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建行北京市分行:金融服務不掉線

2022年06月02日11:06 | 來源:人民網-北京頻道
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五月的北京,新冠肺炎疫情防控殲滅戰還在繼續。面對疫情,建行北京市分行毅然扛起國有大行的責任擔當,金融服務不掉線,保障民生和經濟發展,為金融服務穩定保駕護航。

讓現金動起來

“我是醫院,急需零錢,能給我們送來嗎?”5月5日,北京某醫院打來電話,表示該醫院最近門診接診量較大,現金即將出現斷流。此時北京市疫情防控形勢非常嚴峻,朝陽區全區單位實行居家辦公,醫院現金需求在“非常時期”顯得困難重重。

“沒問題,明天送到。”放下醫院的求助電話,建行北京朝陽支行快速行動起來:與分行現金中心溝通,按照客戶需求清單調款,確保醫院需要的大量零錢優先得到滿足﹔組建臨時工作群,仔細推敲送款的每個環節防控,閉環管理,確保現金衛生、人員安全。5月6日一早,在符合北京市疫情防控規定的前提下,朝陽支行兩名員工自駕到崗,協同送款。支行為兩位送款人員配備好護目鏡、N95口罩等防護設備,對款箱、運款車、點鈔機等全方位消毒,一切准備就緒,款車准時出發,駛向醫院,讓斷流的現金動起來。

疫情期間,建行北京市分行持續為北京多家醫療機構提供金融服務,滿足其日常和突發金融需求,保障正常診療秩序。

送服務到工地

某工程項目是門頭溝區重點建設項目,建成后將有效緩解京西北、西南交通壓力,拉動京西及周邊旅游經濟。建行北京門頭溝支行將該項目作為支行重點服務對象之一,在附近村鎮設立多個服務點,為參加項目建設的農民工提供相關金融服務。

項目進入新工期,趕上突發疫情。為落實北京市疫情防控規定,工地實施封閉管理,剛剛進入工地的幾百名農民工無法離開工地辦理銀行卡,無法發放工資。建行北京門頭溝支行接到項目負責人求助后,立即開展組織協調,解決客戶燃眉之急。面對多名員工隔離、彈窗,人手不足的情況,支行在保障網點正常運營的前提下,先后抽調11名員工,一周內四次上門服務,為139名農民工辦理工資卡。辦卡的同時,支行還在戶外場所分批進行個人征信保護、電信防詐騙等金融知識宣講,穩定了施工隊伍,保障了農民工權益。

為逆行者披“鎧甲”

疫情發生以來,為疫情防控、保供穩供,大量的社區志願者、司機師傅和快遞外賣小哥沖到了保障生活、抗擊疫情的最前線。為保“抗疫前線”人員,建行北京市分行協同建信人壽在“建行生活”APP 精准推送免費“安疫保”防疫保險產品,量身定制一份實實在在的免費保障。

建行北京市分行與總行“建行生活”項目組、建信人壽總公司及北京分公司攜手開啟了“多措並舉、特事特辦”工作模式,連夜奮戰、反復調試,僅用兩天時間就完成了“安疫保”產品推廣頁面設計、合同協議簽署、產品批次申請、保障領取信息發布等一系列工作。

截至5月25日,建行北京市分行在“建行生活”APP平台為抗疫一線工作人員、“蔬菜直通車”司機及外賣小哥快速、精准、零接觸“投遞”1.2萬份“安疫保”,為逆行者披“鎧甲”,讓一線防疫保供人員切實感受到了金融的溫度。 

(責編:孟竹、高星)

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