1月20日，北京迎來了2022年第一次降雪天氣。朝陽區房管局供暖中心第一時間啟動應急預案，確保降溫降雪天氣下的供熱質量和安全，為群眾溫暖過冬提供堅實保障。

據了解，朝陽區房管局供暖中心負責朝陽區房屋管理局所轄部分直管公房413萬平米，56000余戶居民的冬季供暖任務。為應對本次降溫降雪天氣，供暖中心收到天氣情況后第一時間啟動應急預案，密切關注天氣變化情況，並在降雪前，已提前將氣象信息和應對措施發送給職工，做好應對准備。根據天氣變化和鍋爐數據分析，合理調整運行參數，同時加強對設備、管線巡檢工作以及住戶測溫工作，並全方位做好預控，一旦發現異常，第一時間處理問題。

同時，為全力打通“管家式”服務，供暖中心組織工作人員通過電話、微信管家群等方式“無接觸式問暖”，認真做好用戶訴求記錄，主動打通供熱服務的“最后一公裡”,讓“送溫暖、獻愛心”更加具體形象化，確保在第一時間解決用戶用熱問題。

截至目前，供暖中心全部鍋爐56台，已啟動35台鍋爐保障降雪天氣條件下居民採暖，其余21台鍋爐也隨時准備點火應對強降溫天氣。

供暖中心相關負責人表示，供暖中心黨支部高度重視此次降雪天氣情況及春節、冬奧會、冬殘奧會供熱保障工作，成立了以22名黨員為班底的冬奧會供熱服務保障臨時隊伍，成立了以鍋爐維修、電氣、軟水三個專業為主的30人保障工作組，對轄區供熱管線和熱力站進行隱患排查和風險評估，做好應急搶險准備，形成匯報、巡查、服務、應急機制，保障設備安全穩定運行。

供暖中心還將根據天氣情況，提前謀劃、合理調控，及時向三個供暖站下達調度指令，保証供熱質量，讓轄區居民溫暖過冬、溫暖過節。

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