人民网北京10月20日电 近年来，民盟北京市委、市政务服务局密切配合，围绕推动深化党建引领“街乡吹哨、部门报到”和接诉即办改革工作，积极探索，形成建言专报、专项民主监督报告、北京12345市民服务热线数据分析报告等多项成果，成为首都多党合作为民服务事业的生动实践。

为进一步完善接诉即办工作机制，民盟北京市委积极发挥统一战线和民主协商在社会治理中的优势作用，提出与市政务服务局建立战略合作关系，将动员支持更多的专家学者参与接诉即办改革工作，为推动首都基层治理能力提升提供助力。

《北京市接诉即办工作条例》出台，为双方继续深化合作、推动首都基层治理体系和治理能力现代化提供了新的契机。为落实市领导在《条例》实施动员部署会上关于加强《条例》组织实施，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的接诉即办工作体系的有关要求，双方将继续发挥各自优势，围绕市民热线的规范化、法制化、数字化建设，深化固化对口合作机制，共同推进党建引领“街乡吹哨、部门报到”接诉即办——这一全局性工作迈上新台阶。

10月19日下午，双方在市市民热线服务中心举行了战略合作协议签约仪式。民盟中央委员、市政协副秘书长、民盟北京市委专职副主委、一级巡视员张振军，市政务服务局党组成员、副局长、一级巡视员蔡明月，出席并签约。此次合作，体现了在中国共产党领导下多方参与，共同治理的社会理念，进一步丰富了社会治理的渠道和方式，有利于提高社会治理现代化水平。

接下来，民盟北京市委将进一步凝聚“高精尖”人才力量，发挥法律、教育、医卫、心理等各领域专家学者的优势作用，安排盟员到12345热线参与值守咨询，在宣讲政策法律、疏导理顺关系、防范化解矛盾中，进一步凝聚共识；在利用民生大数据分析研判城市发展规律中，把握城市治理脉搏、挖掘接诉即办的生动故事，在共商共建共治中发挥更大作用。

市政务服务局将围绕推动接诉即办改革深化，在完善运行机制、加强主动治理、强化制度保障、增强科技赋能上下更大功夫，推动《北京市接诉即办工作条例》落地生根，确保接诉即办改革在党的领导下、法治的保障下，实现重点突破、整体提升。（王晓辰）

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