北京安定医院通过线上线下开展心理危机干预

2020年05月11日16:53  来源:人民网-北京频道
 

人民网北京5月11日电(池梦蕊) 今天下午,北京市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。北京安定医院临床心理中心病房主任、新冠肺炎疫情北京市心理危机干预组组长、国家卫健委防控组驻武汉市心理救援专家工作队副队长西英俊介绍,北京安定医院的心理危机干预工作在武汉和北京两地都有开展,除了面向一线医务人员,也有面向社会大众,既有面对面工作,也有通过网络和电话开展的线上工作。

一是组建了心理危机干预应急队伍。安定医院有3人分别于2月2日和2月20日赴武汉工作。2名医生作为北京医疗队心理救援组成员为北京医疗队提供心理干预。率先在全国医疗队内提出了“北京模式”,搭建了“心理驿站”为援鄂队员集中进行心理服务。

二是通过网络和电话开展面向社会大众的心理咨询。于1月29日参与市12345热线卫生健康专家咨询服务工作,对市民因疫情形势严峻而引起的焦虑、恐慌、情绪低落等心理问题,给予及时专业的陪伴,提供自我心理调适的方法,帮助大家顺利度过特殊时期。2月12日起增加为2条热线24小时开展服务。2月6日起在远程医疗平台免费向全国群众提供心理咨询和问诊服务,包括疫情期间开药、服药、调药以及诊断等相关询问。

三是支援小汤山等定点医院和其他兄弟医院。自2月5日起,安定医院陆续派驻小汤山医院36人,有序地开展入境旅客、患者和医务人员的心理援助。创建微信公众号“疫路坚心”,推送疫情科普、心理评估、心理减压及放松小技巧等;筹建自助式心理治疗智能系统,心理援助组与小米研发团队合作,录制了专业的心理治疗音频,编写了《音乐自我照顾清单》,定制了智能音箱,为医务人员及患者提供自助式心理服务;打造心理驿站,供医务工作者与心理医生进行一对一咨询,增强医务工作者的安全感、被关爱感。3月3日开始,安定医院共派驻地坛医院3位医生,面向医护人员开展了一对一访谈、心理咨询、健康讲座、小团体干预等工作。此外还在朝阳医院、胸科医院开展了培训讲座等心理干预工作。

四是参与制定北京市卫生健康委危机干预指导方案。联合北京大学第六医院、回龙观医院共同组建北京市新冠肺炎危机干预队伍,参与制定危机干预指导方案。

(责编:董兆瑞、高星)

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