海淀区启用31处集中医学观察中心 累计观察3426人

人民网北京4月7日电（池梦蕊） 今天下午，北京市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。海淀区委常委、组织部部长、统战部部长周志军介绍，截至4月6日，海淀区共启用了12个区级集中医学观察中心，19个街镇级集中医学观察点，累计医学观察3426人，其中入境进京人员1860人，现有医学观察703人。

周志军介绍，按照“区级+街镇级”集中医学观察体系的建设标准，海淀区由区领导小组医疗保障组统筹，严格按照集中观察点建设方案，落实“三区两通道”、卫生消杀、垃圾清运等标准，规范建设。区级集中医学观察中心，由区领导小组医疗保障组统筹；街镇级集中医学观察点，实行区级统筹，街镇负责，专业指导，形成覆盖全区地域的集中医学观察网络。其中，区级集中医学观察中心，采取“手拉手”方式，由上地医院、中关村医院等区属医疗机构执行集中医学观察任务。

海淀区注重集中医学观察点规范运行，相继出台了《工作方案》、《工作手册》等文件，优化完善观察点工作制度、工作流程、不同人群防护要求，分类细化人员接收、医学观察等各项标准，严格落实入住人员审核审批等举措。在实际工作中，注重压实各方责任，明确责任清单，协调各方力量，做好医学观察服务管理各项工作。同时，由区应急、卫健、住建、消防、市场监管等部门牵头，多次对集中隔离点开展安全检查，重点对观察点的个人防护、卫生消杀、房屋安全、水电气热保障、消防设备运行、食品安全等进行检查，确保安全运行。

在人员服务方面，牢牢把住“接收、监测、诊疗、保障、解除、反馈”六个关键环节，做好人员管控。“接收”环节，注重严格的信息登记，发放《集中观察个人告知书》、《温馨提示》，做好各项防护指导。“监测”环节，建立健康状况日报制度，每日至少2次询问集中观察人员健康状况、2次开展体温测量，准确记录《集中观察人员健康监测卡》。“诊疗”环节，对于出现发热、咳嗽等症状的集中观察人员，由120及时转运至定点医院。“保障”环节，规范送餐、快递、生活必需品等接转递送流程。“解除”环节，对观察期满且符合解除条件的人员，分类出具《集中观察证明》、《解除集中观察通知书》、《温馨健康提示卡》后，解除集中医学观察。“反馈”环节，将解除观察人员信息第一时间反馈居住地，提醒观察期满，继续做好自我健康检测。

海淀区还注重集中医学观察人员人性化服务，普遍建立了“一对一”精准帮扶机制。在生活服务方面，发放“健康服务包”，实行无接触式送餐，为所有人员每日足量提供饮用水，确保饮食“放心”。在心理健康方面，依托“海淀区心理健康服务平台”，定期推送心理健康知识，引导有需求的人员参与线上心理评估。同时，组建了心理健康服务专家团队，建立24小时心理援助热线；针对入境留学生群体，除了电话巡诊外，还对重点人员提供心理疏导，减轻心理负担。针对部分集中观察人员有在网上学习的需求，专门协调相关部门为酒店网络提供技术支持。此外，我们在每个观察点还发放“正视焦虑 从容面对”、“心理自救”等宣传手册，引导入住人员科学防护、消除恐慌、自我调适、放松心情。

周志军表示，下一步，海淀区将根据疫情防控常态化形势，在保障各级集中观察点规范安全有序运行的基础上，继续做好解除集中医学观察人员的后续管理服务工作，指导其做好自我健康监测，有序融入社区日常生活。