通州新华街道社区工作人员解群众难题 隔离独居少年吃上热饭

北京市为应对疫情对社区实行封闭式管理后，部分居民的生活难免受到影响，尤其是一些由于种种原因存在特殊困难的居民，社区作为防控一线，同时也是离群众最近的防线，在封堵疫情感染风险的同时，解决群众的生活难题，有助于居民配合疫情防控工作大局。通州区新华街道的社区工作人员就当起了外卖员，送餐上门，解决了小区居民孩子无人照顾等生活难题。

盛业家园社区加华印象小区的邹女士返京后，社区工作人员入户摸排登记信息，邹女士一家三口居家隔离并定期检测体温，几天后邹女士的儿子开始发烧，且出现腹泻症状，街道得知后，第一时间联系120，将三人送到医院。邹女士的女儿首先排除了病情，被送回家中，邹女士去医院照顾孩子。按照疫情防控工作的隔离要求，孩子的吃饭都成了问题。

盛业家园社区党支部副书记王晓丹介绍，了解到这一情况，社区马上决定由工作人员负责给孩子送餐，当时饭店开门的不多，负责这项工作的社区工作人员周志明决定到街道办打饭，骑电动车往返，他特意问了小姑娘是否忌口、有何喜好，每次打饭时，他都注意根据这些要求，把饭装进保温袋，尽量让孩子吃得舒心。送餐到邹女士家门口后，他就敲门告诉孩子饭到了。考虑到邹女士在医院照顾儿子已经够闹心，家里还有个孩子吃饭成问题，细心的周志明还给邹女士发信息，告诉她孩子的饭已经到位，让她不要担心。邹女士的儿子后来排除了感染的可能，病也治好了，母子俩返回家中，邹女士很感激社区工作人员的及时介入，解决了她的燃眉之急。

盛业家园社区有三千多户居民。为了强化防控，封堵漏洞，社区工作人员采取包楼包户的办法，周志明负责其中的两栋楼共两百多户居民，这不是个小数目，对于他们的基本情况要做到底数清，外地返京的要居家隔离，每天都要登记体温。

隔离期间的居民不允许出门，加上有些腿脚不便的老人，周志明还会帮忙买东西，解决他们的基本需求，为居民们跑腿成为了工作日常。文/本报记者 李泽伟