回民医院ICU主任俞芃：以心换心 用心战疫

　　俞芃正在为住院患者诊治。本报记者 方非摄

　　本报讯（记者 张骜）北京市回民医院是西城区新冠肺炎救治定点医院。自从疫情来临，20年党龄的ICU主任俞芃担起了隔离楼筹建、协调病房、制定防控方案等多项工作，是名副其实的抗疫“管家”。50多天来，她和同事们共同努力，让20多名新冠肺炎感染者康复出院，换来了患者们真心的感谢。

　　从接到命令到完成隔离楼筹建，只有不到五天时间，时间紧任务重。想要将原来的独栋特需病房改造为隔离楼，并不只是增添设备那么简单。十几位“原住户”转到哪儿？如何又快又好地完成搬家任务成了俞芃需要解决的头等大事。

　　“很多患者都是高龄人员，又临近过年，转院确实困难。”不仅如此，患有基础病的老人们常伴有低热，进一步增加了转院的难度。大医院、社区医院、卫生站、养老院，俞芃翻遍了能够联系上的资源，让一位又一位病人得到安置。距离截止日期还剩一天，需搬离人员名单上还剩下一位“困难户”，并非没有下家，而是接收医院无法提供呼吸机。

　　按照常理，呼吸机这样的医疗设备轻易不能外借，可俞芃又不想放弃好不容易找到的安置点。于是，她直接向院领导申请“呼吸机跟着患者走”。没想到，经过会议讨论，她的建议通过了，隔离楼火线建起，丝毫没有耽误收治确诊病人的工作。

　　战疫正式打响，俞芃更忙了。别看她不用亲自到隔离区接触病人，坐镇指挥协调更加劳心劳力。第一批病人进驻后普遍焦虑。在日常的沟通和治疗中，难免闹情绪，说些过头话。每天视频会议后，俞芃会专门腾出时间和这些需要心理“按摩”的患者们沟通，听取他们的诉求，并对每个人进行劝导。

　　用她自己的话说，经常是挂了手机，接起座机，撂下座机又接通手机，无缝衔接。患者提出的要求也是千奇百怪。

　　“病区水不好，喝不惯。”“我的充电器不好用，要一个新的充电器。”面对这些“分外”的事情，这位ICU主任没有烦躁，反而一件件落实，尽最大努力满足患者们的生活所需。

　　以心换心，用心战疫，在和患者们相处的过程中，俞芃经历了一个又一个“破冰”时刻。一位患者病情见好，在晚上沐浴的过程中着了凉，第二天体温上升。不仅没有自责，反而在电话中向俞芃“开炮”。

　　“当时我挺委屈，但是考虑到患者情绪，还是耐心听完了抱怨。”放下电话，俞芃告诉值班护士增加对该患者的关心和询问。两天后，患者体温下降了，情绪也随之稳定。在出院前夕，这位“找茬”者专门对着镜头诵读了给白衣天使们写的诗。“共同战疫，让健康和幸福把你的手牵。”

　　没人注意到，听到这首小诗后的俞芃，悄悄抹去了眼角的泪花。截至目前，20多名确诊患者从回民医院康复出院，俞芃和同事们迎来了难得的喘息。然而，疫情尚未过去，只要命令到来，这位抗疫“管家”随时准备披挂上阵。