东城区景山街道多措并举 应对返京高峰

人民网北京2月15日电（池梦蕊）为应对返京高峰的到来，及时了解返京人员情况，景山街道制定专项工作方案，建立“三类管理、四级网络、五方联动、一个目标”的“3451”工作模式，在此基础上，运用“互联网+”大数据平台收集信息，充分发挥楼门院长、小巷管家、守望岗、在职党员等群防群治力量，对居住在本社区的返京人员开展网格化、地毯式排查，清底数、控新增、防重点、应民意，扎实做好地区疫情防控工作。

全面排查清底数，数据系统作支撑

设立点位，出入排查有留痕。社区对辖区楼门院分门别类，针对性摸排，熟悉掌握常住人口人员情况和流动情况。在重点出入口设立人员登记和体温监测点，建立社区居民健康情况汇总台账。抽调机关干部配合社区入户排查，逐门逐院进行宣传告知，做到心中有数。融合“守望岗”、积极分子、楼门院力量，在每个院落内选树信息联络人，及时向管片主任报送院内情况并协助院内做好自治工作。

开发系统，小程序连接大数据。推行“无接触式”信息采集模式，开发完成“离返京人员信息统计系统”，通过扫码填写离京日期、抵京日期、途径地、航班车次车牌号、共同居住人等，实现“大数据”集合，便于筛选及汇总信息，提高工作效率。各社区已将二维码打印张贴在社区楼门院等明显位置，以便来京人员扫码填写，减少工作人员与来京人员接触，有效保护双方安全。

细化措施控新增，精细管理重落实

建立网络，开启“无死角式”排查模式。社区层面采取街巷流动岗、院落排查队、楼门院长的三级防控网络。街巷流动岗由支援街道的辖区单位抽调人员和物业人员组成，在人员流通要道和路口设置流动岗，在辖区内巡视盘查街面行人；院落排查队由街道机关干部和社区工作者组成，走进街巷院落开展“敲门行动”，再次排查返京人员进行登记；楼门院长对院落人员变动情况进行实时监控并报送更新。

成立队伍，实行“千人行动”看护模式。院落是社区的细胞，是社区管理的重要组成元素，通过动员院落内部成员间的互相看护，及时提醒邻里街坊注重自身防护，同时对外来人员重点关注，并与社区积极沟通。通过居民自治管理，社区动员楼门院长、积极分子，推出自治管控方案，实行院落管控管理，通过关门上锁、专人盯守，把口登记管控外来人员进出，确保来访人员信息明确。各管片主任协调楼门院长，发动居民自治力量，做到了群防群控全上阵的防疫模式。

群联群控防重点，关键环节抓到位

落实到人，重点人群常关注。对于疫情发生地返（来）京人员，监督指导其接受为期14天的居家医学观察，动态掌握、持续跟踪人员健康状况。加强对居家医学观察人员的政策宣传，讲清社区疫情防控的各项要求，通过电话、微信询问每日健康和生活状况。落实一人一方案，针对经区卫生健康委确认的密切接触者，制定《景山街道新型冠状病毒感染的肺炎密切接触者管控工作方案》，成立管控小组，与景山保健科和所在单位密切配合，科学进行医学观察。对养老院进行封闭管理，暂停走访、慰问和探视，院内老人暂停离院外出，暂缓接受新入住老人。

定时消毒，重点点位常清洁。平房区物业全面落实垃圾清运、环境消毒等各项防控措施，安排保洁人员加大对公共区域的消杀频率，生活垃圾做到日产日清，并对重点区域开展清理整治行动。每日对垃圾桶、绿地、雨水篦子等细菌易滋生区域进行无死角覆盖消毒，并对已消毒区域张贴“今日已消毒”标志。对人员相对密集的菜市场进行定时引流、消毒，为辖区居民提供防护保障。对使用后的口罩集中投放处理，做好清洁工作。

解放思想，重点措施常出新。魏家社区什锦花园21号院采用封闭式管理，每天由物业把守好各个楼门院的大门口，进行轮流值岗，社区内的老党员们主动加入，调动社区居民积极性。汪芝麻社区推行“以房控人”，积极联系院落产权单位，对居住人员情况进行排查，把控疫情第一手资料。吉祥社区对辖区内工地与六小门店流动人员以及一些重点难点的院落进行精准管理、专人专管，登记工地负责人及留守人员的详细信息，制定每日巡查记录表，做到天天排查、实时记录、精准掌握、及时上报。

责任到位，重点单位多协作。京诚集团作为吉祥社区防控抽调单位，负责社区产权院管理防控工作，并与社区签订疫情防控责任书，派职工对单位院落实行防疫管控，设立院落来访管控登记处，轮流值守，确保来访人员信息明确。美术馆东街20号楼产权单位首华物业主动增派保安，守护楼内百姓健康平安。平房区物业联防联控，重点负责管理区域内疫情信息收集、排查工作，避免疫情流入，杜绝疫情扩散。同时，做好登记管理工作，安排保安人员严把胡同出入口，对外来人员和进出车辆严格问询登记，确保疫情防控信息畅通。

吸纳诉求应民意，解决疑难惠民生

顺应民意，接到诉求及时处理。各社区确定专职舆情信息员，每日收集社区舆情信息，舆情经街道主要领导审阅后上报区委宣传部，按照指示要求落实。如居民反映公共厕所的棉门帘不卫生，街道及时撤掉，避免交叉感染；居民反映院内和胡同里的公共区域消毒不及时，物业迅速加大对公共区域的消杀频率。通过舆情信息的有效解决，解答群众疑难，助力防疫工作。

及时疏导，关注民生落实保障。对于入住辖区酒店的武汉来京人员，实行酒店、社区、派出所多重管理，街道要求酒店人性化服务,做好消毒防控措施及后勤保障工作。针对酒店、居家处于观察期和检测期的人员，关注其身体状况和心理问题，及时进行心理疏导，疏解急躁情绪。