八里庄“红色物业”守一线  为居民筑起第一道防疫墙

自疫情阻击战打响后，八里庄街道引入的“大小物业”及时响应，积极落实街道和社区防控疫情命令部署，充分发挥红色先锋作用，彰显企业担当， 24小时不间断战斗在防疫前沿，为小区居民筑起第一道防疫墙，让居民安心、暖心、放心。

“红色物业”为小区居民守住第一道防线

红庙社区慈一居小区是2019年9月份引入的大物业，小区门口挂着北京朝阳家园物业管理有限公司弘欣鼎盛·慈一居项目部的铜牌。疫情发生后，物业第一时间响应，在社区党委的积极指导下，为人员摸排和应对陆续返京客流，采取了一系列防控措施，保障了小区居民的基本生活和安全。

春节前夕，接到社区疫情防控通知后，物业立刻召集全体在京人员，停止休假，返回工作岗位，24小时全力保障疫情防控工作顺利开展。同时，通知外地员工在家做好防护工作，保障自身安全。

为防控疫情，保护小区居民安全，他们不仅“封门拦人”还戴上了“有色眼镜”。封闭小区出入门：封闭小区进出线路，将穿行出入改成封闭的环形出入，禁止非本小区车辆进入；拦住非本小区人：快递、送餐、外卖等人员在门外等不得进入小区；对进出小区的居民进行严格的登记、测体温，对访客尽量劝离，如有必要进入则建议探访时间尽量缩短，降低传染风险；他们还戴上了“有色眼镜”对小区居民和车辆进行辨别，为未出京人员和本地居民发放粉色出入证，为返京人员登记后发放绿色出入证，方便各岗位值班人员确认居民出行情况。“封门拦人戴眼镜”的工作方法，为小区居民守住了第一道防线。

为避免聚集传播、交叉感染，还临时封闭棋牌室、活动室、乒乓球室等公共娱乐休闲场所。严格做好公共区域的消毒，在车辆入口设立轮胎消毒清洁带，每天三次进行喷洒消毒液，使进入小区的车辆通过时可以对轮胎进行消毒；对人员出入密集区域进行每天三次消毒作业，包括电梯内、楼道及门把手、垃圾桶周边、登记处、走廊扶手等；在登记处配备有红外体温检测仪、75%浓度酒精、一次性手套、消毒纸巾。

由于一些社会上的日常维修和服务人员离京，导致社区一些日常生活维修无人可找，影响了居民们的生活。再加上这个特殊时期，对外来人员的身体状况不了解，居民对入户维修特别不放心。这时，大物业的工作人员就变成了“万能”维修工，维修水龙头，疏通下水道，更换电灯泡，查燃气灶等都成了他们的日常工作。

2月6日下午，一位居民由于家中马桶堵塞找到了大物业，维修部的经理亲自出马，他说“我们是国企，我又是党员，这个时候我们不仅要做好，还要带个头”，带上疏通机赶到了居民家，为居民疏通马桶。他不顾污水溅在身上，很快就帮助居民处理了这个困扰。居民对物业的服务态度非常满意，“这个时候不知道该找谁，就只能麻烦你们了，真是太感谢你了。”

物业平日勤勤恳恳的工作态度赢得了小区居民的认可和好评。大年三十的晚上，有两位居民先后给正在站岗的保安送来了茶水和水果。“真不容易。辛苦你们了，大年三十也不能回家，茶水是我刚沏的，你们趁热喝，暖暖身子。”

你为我站岗我为你熬汤 不是亲人胜似亲人

2019年8月，红庙北里社区来了一群小伙子，穿着统一的制服，巡查在社区的每条小巷。自此，红庙北里社区的居民有了自己专属的“大物业”北京德利中天物业服务有限公司。在此次疫情中，物业冲在一线，24小时坚守，护居民周全，积极落实街道和社区疫情防控工作部署。

为做好疫情防控工作，他们采取“三个融合、三个保卫、守三道门”的工作方法。三个融合是大物业与社区居委会融合、与产权单位小物业融合、与各楼门长楼门党员骨干融合，并肩作战；三个保卫是保社区治安安全、保卫生环境整洁、保疫情防控执行到位；守三道门是守住社区大门、楼道单元门、业主的户门。

只有心贴心，才能想的周全。从节前疫情开始，社区大物业就主动联系社区，协助社区开展消毒工作，加大人员力度，对小区内的所有垃圾桶及垃圾堆放点进行及时清理消毒，张贴防疫通知。同时，在11个社区出入口分别设置了废弃口罩回收桶，集中回收后投放到有毒有害垃圾桶内，并每天对口罩回收桶做重点消毒。既避免了居民对于废弃口罩处置不当造成病毒感染，又使口罩得以集中处理回收，方便居民同时提高处理效率。

小区进行全封闭管理后，大物业积极调动物业安保人员，协助社区开展来访人员登记工作，确保辖区内所有管控点物业员工每天至少有14小时在岗，对外来人员进行登记，并对外籍人员进行排查，落实三问制度。还安排保安每晚10点后在小区内进行巡逻，保证社区夜间安全。

大物业得知社区物资不足，没有足够的测温计后，主动从上级单位申请了两个医用红外测温计，供社区为居民进行体温测试使用。为确保小区内居民对此次疫情的全知晓，物业员工加班加点，没有任何怨言，思想行动上和党中央命令保持高度一致。

物业还坚持做好日常基础服务工作。在最近几场雪天，大物业保洁人员为了让社区居民能够正常出行，减少志愿者执勤路上的危险，在天未亮就开始扫雪铲冰。在红庙北里社区党建工作的领导下，物业公司和社区党员、积极分子、楼门长、志愿者密切配合，使防疫工作的落实得到了广大居民的认可。

天气虽寒冷，但温暖的瞬间却从未缺席。社区居民坚持每天晚上给执勤的安保人员热汤面、暖宝宝等物品，让安保人员深受感动。前几日大雪，物业保安依然坚守岗位，测温、登记、消毒、检查出入车辆等等，“都是孩子，比我儿子还小，不怕吃苦，认真负责，现在的年轻人做成这样，不容易”一位给各个口执勤的保安送去姜汤的居民说到，“我们小区六七十年代的，原来都是我们厂子管着，没有物业，管理啊各方面跟新小区比不了，说实话有时候也挺羡慕他们的，你看现在，我们也有了物业，他们来了之后啊，把车辆管了起来，种了好多花啊草的，原来体会还没那么深，特别这时候，你看我们这都四通八达的，出入口多，来往人多，疫情这么严重，我们也有保安帮我们把出入口管起来，给我们守好第一道门，别提心里多踏实了，我要感谢他们，给孩子们熬点姜汤，给他们暖暖胃，驱驱寒”。

疫情防控期间，八里庄地区各社区的“大物业”持续奋战在一线，助力坚守居民区这道关键防线，与社区居民同舟共济、共克时艰，为社区居民提供了安全、有效、踏实的保护，让居民安心、暖心、放心。