隔离不隔爱 大兴区为隔离人员提供金融书籍等个性服务

人民网北京2月5日电（池梦蕊 王燕）“在疫情防控关键时期，面对滞留异乡的客人，你们伸出援手，暖心支持我们，不仅免费安排食宿，还每天测量体温，进行消毒，为我们的生命安全提供了强有力的保障！真的很窝心，很感动！”2月4日，武汉游客林女士（化名）讲述了发生在大兴的暖心隔离故事。

大兴区派出曾参与SARS疫情防控的工作人员为隔离人员服务

林女士是湖北武汉人，本来是利用难得的春节假期出国旅行，没想到，一场突如其来的疫情暴发，武汉也成了“重灾区”，一下子打乱了她所有计划，无奈之下只能转机来到北京大兴。但为了她和公众的健康，大兴区随即为之联系集中医学观察点进行隔离，由大兴区文旅局工作人员负责林女士日常生活起居。“不能到一线为武汉服务，能以这种方式支持武汉尽一份自己的心意，所流的汗水都是值得的。只要科学防治、精准施策、坚定信心，疫情这个魔鬼必将无处藏匿。”时光在穿梭，病毒在演变，17年前参与SARS疫情防控的大兴区工作人员再次重回战场，以全心全意服务林女士等隔离群众，贡献自己的一份力量。

一日三餐、两次体温监测等贴心服务让隔离人员感到暖心

收到林女士即将入住的安排后，工作人员迅速行动，进入集中医学观察点进行消毒工作，提前安排医生做好准备，筑成安全铜墙铁壁，等待特殊客人的到来。隔离病毒，不隔离爱。刚到隔离点，林女士的情绪不太稳定，这个时候大兴区从饮食起居、健康监测、心理疏导等入手，共同为林女士加油。

炖鸡腿、尖椒炒肉、干锅豆腐、西葫芦鸡蛋，外加一份汤、一份水果，这是2月2日林女士的午餐。“每天都太丰盛了！我这是在强制长肉吧！”林女士说，“吃着热乎饭，胃暖心更暖。这里让我感受到家一样的温馨！”

在疫情中，没有任何一个环节可以掉以轻心。在接下来的日子里，工作人员给林女士的送餐几乎天天不重样，早餐鸡蛋、牛奶、粥齐备，午餐荤素搭配合理，格外贴心。每顿饭菜和新鲜水果，都是按照林女士的口味进行配送。大兴区卫健委还安排医生每天两次定时监测体温和对居室进行消毒，大兴区文旅局及时微信联系，化解林女士的负面情绪。林女士说，看到这些，心里热乎乎的。

为隔离人员提供金融书籍等个性化服务

入住医学集中观察点没几天，工作人员收到林女士的一通需求电话。“请问楼下有人居住么，我想出去运动一下，实在是有些闷！”工作人员随即当好“服务员”，回复道：“隔离期间为了您和他人的健康，最好是不外出。您想看书吗？要不要明天给您送几本过去？”通过林女士登记的信息，工作人员发现，她是从事金融工作的，对金融类的东西很感兴趣。费尽周折总算找到了几本金融方面的书籍，送到林女士手中。林女士拿到书特别欣喜和感动，“本来不想给工作人员再添麻烦，没想到他们这么细心。这里并不是冷冰冰的隔离点，他们给我带来了精神慰藉。”隔着几千里，牵挂心连心。

一份长寿面，再加一个荷包蛋！一天清晨，林女士收到工作人员送来的早餐，并祝愿她生日快乐！林女士见景，瞬间落泪，“有一些意外，但是更多的是因为他们无私付出而感动。”原来林女士并不是那天生日，只是在办理登记入住的时候，身份证标注的10月28日，被工作人员误看成了1月28日，随即出现了这一场暖心的“意外”！“这场疫情，也是一次重生！往后，更好地珍惜生命，更坚定地努力生活！”林女士深有感触！

2月4日，立春时节。隔离期满，林女士在临行前说，“这份温暖与情谊，终生难忘……”她真诚地邀请他们，等疫情过去，一定要来武汉玩，她要好好招待这些给她关心和照顾的工作人员们。