人民網北京9月14日電 （記者董兆瑞）9月12日晚，2025年服貿會“海澱之夜”在頤和園昆明湖畔舉辦。活動上，由銀河通用推出的人形機器人全自主服務“銀河太空艙”在頤和園正式亮相。具身智能機器人Galbot 化身店員，實現語音接待、下單支付、商品抓取與取送等全流程自主操作，為往來游客服務。

據了解，“銀河太空艙”落地頤和園並開啟常態化展示運營，是銀河通用與頤和園管理處的首次聯名，也是銀河通用與海澱文旅集團達成的首次官方合作。“銀河太空艙”售賣飲料和海澱文創產品，不僅為游客帶來沉浸式、可交互的智能消費體驗，更托通過全新場景應用打造出頤和園中的科技新地標和文旅消費新IP。

銀河通用相關負責人介紹，“銀河太空艙”最小僅9平方米，卻可全天候自主運營，售賣飲品、小食、文創、藥品等高頻消費品類，兼容冷藏、冷凍等多種商品形態。單艙預計日均服務人次超千人、訂單量達500單左右。銀河太空艙由銀河通用自研的機器人Galbot運營，可實現“無遙操、全流程自主”。

“世界文化遺產與前沿科技的深度融合，將為文旅產業注入持續活力，也為人工智能產業的落地探索提供了重要樣本。”銀河通用創始人及首席技術官、智源學者王鶴表示，具身智能正在成為推動制造業升級、服務業拓展與文化消費融合的新引擎，銀河通用致力於推動機器人從實驗室走向真實應用，真正形成“新質生產力”。

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