京津冀三地12345熱線實現互轉 累計轉辦群眾訴求18.6萬件
本報訊(記者 孫宏陽)昨天上午,在2024北京接訴即辦改革論壇“同行——都市圈發展與區域協同治理”平行論壇上,來自國內外的220余名嘉賓圍繞都市圈發展與區域協同治理主題進行交流,探索通過接訴即辦推動跨區域、跨部門、跨領域協同治理的新機制。記者從論壇上獲悉,京津冀三地已實現12345熱線互轉,累計轉辦群眾訴求18.6萬件,提升都市圈重點領域治理效能。
“北京攜手津冀,實現三地熱線聯動,匯聚轉辦民情數據,推動交通、生態、公共服務等協同成果惠及三地群眾,區域協同治理更加精准高效,群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強。”論壇上,北京市發展和改革委員會黨組書記、主任,北京市推進京津冀協同發展領導小組辦公室主任楊秀玲介紹。
發揮北京接訴即辦改革牽引作用,三地實現12345熱線互轉,累計轉辦群眾訴求18.6萬件,聚焦高頻事項出實招、辦實事,提升都市圈重點領域治理效能。
舉例來講,三地打通跨區域通勤“中梗阻”,目前連接服務環京地區道路已達72條﹔開通35條定制快巴線路,北三縣線路日均客運量超5500人次﹔首條連接京冀的地鐵平谷線正在加快建設……硬聯通與軟聯通有效銜接,通勤效率明顯提升,1至1.5小時交通圈已經形成。
同時,畫好公共服務共享的“同心圓”。三地全面取消異地就醫備案,京津冀社保卡居民服務“一卡通”發布就醫、交通、文旅等30余個應用場景,持卡人數已達1.6億人,實現一卡多用、跨省通用。
在強化機制保障方面,毗鄰地區共建共管日益深化。通州區與北三縣一體化高質量發展示范區理事會、執委會實體運行﹔組建大興機場臨空經濟區聯合管委會,推動規劃、標准、管控、考核等機制協同﹔成立通武廊、房涿淶等毗鄰地區專項小組,對接合作日益活躍,融合發展進程不斷提速。
楊秀玲介紹,未來三地將繼續以通勤圈為重點,完善一體化治理機制,推動共建共管共享﹔以京津雄功能圈為實體支撐,建立聯動協作治理機制,增強首都都市圈的核心競爭力﹔以產業協同圈輻射帶動,建立分工合作治理機制,形成京津冀協同開放格局。
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