人民網北京12月18日電（記者池夢蕊）12月18日，2024北京接訴即辦改革論壇在北京國家會議中心開幕。城市治理典型案例評選專家委員會副主任孟天廣在開幕式上正式對外發布《城市治理典型案例（2024）》。

本次城市治理典型案例主題方向為人民城市、智慧城市、韌性城市、生態城市和服務城市等，設置國際都市治理和中國城市治理兩個范疇，以40篇國內外城市治理典型案例，全面深入總結了在國際視野下全球城市治理經驗與模式，分享推廣城市治理創新發展的成功實踐、科學理念，展現不同文明形態下城市治理的多樣性，促進世界城市治理的互學互鑒，為全球打造城市社會治理共同體建言獻策。

記者了解到，此次國際案例征集自全球五大洲、20個國家或地區的都市。案例展現了五方面特征，包括可持續發展共識下的治理路徑差異、城市韌性的提升、數字技術推動國際城市治理的趨同、城市特征差異對治理經驗可推廣性的限制，以及整體治理轉型對技術與制度優勢深度融合的依賴。

中國案例則涵蓋了來自東中西部地區的20個主要城市，展現了東部地區在智能治理、公共服務等領域的領先創新，以及中西部地區在城鄉融合、生態環保等方面的積極探索，生動展示了中國式城市治理的獨特模式與路徑。其中，北京接訴即辦改革以其市民訴求驅動超大城市治理的創新模式，數智治理支撐下的敏捷治理，以及政社協同推進的共治共享共建格局，形成了具有廣泛示范意義的“北京經驗”。

“《城市治理典型案例（2024）》是我們集全球智慧、探尋治理方案的一次重要實踐，不僅是對全球城市治理經驗的提煉總結，更是對未來城市治理趨勢的研判展望。我們希望借此契機推進城市治理的經驗分享和國際交流，為全球城市治理實踐創新提供新理念、新模式、新方法。”報告發布人孟天廣表示。

據了解，2019年以來，北京市創新推進接訴即辦改革，探索形成了以市民訴求驅動超大城市治理現代化之路，近6年來共受理了1.5億件市民訴求，解決率、滿意率均達到97%。接訴即辦改革論壇每兩年舉辦一次，成為北京面向全球講好“中國之治”生動故事的重要開放交流平台之一。

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