本報訊（記者 張楠）為規范促銷經營行為，維護“雙11”期間網絡交易秩序，保護消費者合法權益，市場監管總局近日向主要電商平台發布《“雙11”網絡集中促銷合規提示》，提示電商平台重點把控直播商品的質量，強化對直播選品、直播賣點等環節的審核把關。

　　提示要求，電商平台切實落實審查核驗義務，加大對平台內經營者的主體信息抽查比例，確保經營者主體信息真實有效。嚴格落實信息公示義務，提升線上經營行為透明度和公平性。

　　嚴格禁止“二選一”等違法行為，公平有序參與市場競爭。圍繞促銷工具、折扣展示、優惠發放、結算支付等關鍵環節，全鏈條優化促銷規則，保障活動規范、透明。嚴禁不按規定明碼標價、價格欺詐等侵害消費者權益行為。

　　完善廣告業務登記、審核、檔案管理，重點規范醫療美容、明星代言等廣告行為，防范、制止違法廣告。

　　建立健全直播營銷行為管理規范，強化對平台內主播及其經營活動的審核監測，重點把控直播商品的質量，強化對直播選品、直播賣點等環節的審核把關，及時處置直播營銷中發生的違法違規行為。

　　暢通消費者投訴舉報渠道，及時受理、高效處理投訴舉報，積極協助消費者維護合法權益。督促平台內經營者遵守網絡購物七日無理由退貨、產品“三包”等規定。

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