隨著“五一”假期臨近，4月28日，國網北京市電力公司“五一”假期供電保障服務舉措全部部署到位，全力護航節日期間首都供電安全可靠。該公司兩級指揮保障體系24小時不間斷運轉，科學調配219支2482名電力應急救援和搶修隊伍攜搶修車輛631輛、發電車74台套、發電機280台等裝備，在重要活動場所和熱點地區周邊駐扎，隨時做好應對突發事件的准備﹔調控運行、運維保障、客戶服務等各專業人員各司其職，高標准落實各項供電服務保障措施。

同時，提前對“五一”期間電網負荷開展了預測及運行方式分析。今年小長假期間預測北京電網負荷，較去年同比增長6.36%，門頭溝、房山、懷柔、密雲、延慶、平谷等旅游景區負荷增長明顯。

為了保障小長假期間供電安全平穩，國網北京電力組織電力運維人員加強對重點站線電力設施巡檢測溫、測負荷工作，對防塵網等異物隱患進行壓蓋清理﹔借助輸變電智能可視化監控等系統，對站線及周邊環境開展24小時不間斷輪巡監控﹔依托輸電全景平台、智能化供電服務指揮等系統，實現任務派發、工單執行、人員狀態等穿透式管理，確保順暢高效落實各項運維保障措施﹔應用搭載高清相機、紅外熱成像等專業設備的智能機器人、無人機等，對變電站、線路等設備開展精細化巡檢，進一步提升作業效率。

按照服務、通知、報告、督促“四到位”工作要求，國網北京電力進一步加強與轄區內黨政機關、應急指揮、交通樞紐等城市運行客戶，以及各大機場車站、大型商業綜合體、公園景區等人員密集場所的用電安全服務保障。節日期間，該公司將持續強化與保障客戶的“三級”溝通聯系，動態掌握客戶用電設備安全運行情況，協助指導客戶快速處置供用電問題。

國網北京亦庄供電公司成員到北京經開區某充電站進行設備巡視，保障新能源車主出行無憂。張慶玉攝

為做好“五一”假期電動汽車充電設施服務保障，國網北京電力提前對高速服務區、交通樞紐、旅游景區等充電站開展集中巡檢，發現隱患及時進行維護和故障消缺，確保充電設備安全健康運行。同時，在22個高速公路服務區充電站都設置了“周邊推薦充電站”引導牌，標注了周邊距離較近的充電站點、充電指南和現場值守人員聯系方式等，方便指引車主就近充電。

國網北京懷柔供電公司員工到六渡河村一精品民宿走訪客戶用電情況。趙艷陽攝

在京港澳高速竇店服務區，由於節日前夕充電車輛增加，用電量有較大攀升。“我們針對充電高峰重點時段，組織運維人員在服務區充電站加強巡視值守，遇到充電問題及時協助車主解決”國網（北京）新能源汽車服務有限公司竇店服務區主任周劍介紹。而國網北京房山供電公司保障人員蔡鵬程、線立正積極與服務區負責人建立溝通聯絡機制，並加大對充電設施供電設備的巡檢頻率。

針對城市照明保障，北京市城市照明管理中心安排10支路燈搶修隊伍、187名應急值守人員，將重點對首都核心區、人員密集場所、交通樞紐及景點周邊開展不間斷特巡。該中心還將實時關注天氣變化，依據天然光採集系統，隨時做好智慧化開關燈准備，為首都市民和游客提供高質量的城市照明服務。

與此同時，國網北京電力進一步強化對百姓民生的服務保障，安排1319名社區經理對居民小區開展“網格化”服務保障，582名95598遠程工作站人員24小時在線值守，確保服務響應快速高效。

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