人民網北京4月19日電 （記者池夢蕊）近日，有北京網友通過人民網“領導留言板”留言表示，北京西站作為國家的門面窗口之一，其規劃治理對於城市形象和乘客體驗至關重要。然而，目前北京西站存在一些問題，如地下一層二層的閑置、停車位不足以及交通擁堵等。

對此，該網友提出改善北京西站規劃治理的建議：針對地下一層二層的閑置問題，可以考慮進行合理規劃和利用。將部分空間改造為停車位，緩解地上停車難的問題，同時也方便了乘客的出行。同時，引進商業設施如餐廳、咖啡店、便利店等，不僅能為乘客提供更多便利，也能提升西站的經濟效益。為了解決地上交通擁堵的情況，加強交通管理和優化措施是必要的。設置更多的交通指示牌和引導標識，能夠提高車輛和行人的通行效率。優化公交線路、增加公交班次，鼓勵市民選擇公共交通出行，減少私家車的使用，從而減輕交通壓力。此外，整體規劃應注重與周邊環境的協調。在站內設置清晰明確的導覽系統，方便乘客快速找到所需的出入口、候車區域和服務設施。同時，加強站內環境的清潔和維護，提升乘客的出行體驗。為了確保這些建議的有效實施，相關部門之間的協作和溝通至關重要。希望組織鐵路部門、城市規劃部門、交通管理部門等共同制定綜合治理方案，並確保各項措施的落實和推進。

網友在人民網“領導留言板”留言。

針對網友的建議，北京西站重點站區管理委員會回復稱：經核實，針對相關情況，北京西站地區出站系統無空置房屋，地下一層二層均為公共區，其中北負一層為餐飲區域，商業功能多樣，可以滿足旅客出行的基本需求，並非處於閑置狀態。負二層區域所屬房屋為安全保障類功能，保障站區服務使用，無法作為商業使用。同時，因西站建筑結構原因無法將建筑改為停車位。西站地區北廣場停車位數量共1007個，可以滿足旅客停車基本需求。針對市民反映南廣場地下房屋問題，因該地產權並非西站辦所屬，已將市民的意見轉達至產權方。

目前，重點站區管委會西站地區管理辦公室正在認真落實《北京市地區重點火車站優化提升工作方案》，將繼續從旅客角度出發，以旅客需求為導向，不斷完善引導標識、文化商業等基礎服務設施，積極推進西站南北廣場整體優化改造與北京西站改造一體化提升。市民提出的關於站區整體規劃改造方面的建議，工作人員將著力優化重點火車站交通接駁流線和周邊設施空間布局，完善與國鐵集團協同聯動機制，加快推進西站地區優化提升工作，提高精細化治理和服務能力，更好滿足群眾安全、快捷、便利、舒適出行需求，不斷提升首都城市治理現代化水平。

相關建議獲北京市有關部門回應。

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