人民網北京12月18日電 （記者孟竹）連日來的降雪讓北京進入“速凍”模式，北京石景山區古城街道社區工作者用一個個暖心的舉動，讓轄區居民倍加感動，讓這個雪天依然“溫暖、溫馨、溫情”。

“測暖”行動提升“溫暖指數”

近日，環鐵社區開展“測暖”大排查活動，重點關注特殊人群，社區積極對接熱力公司，合力解決供暖各類問題。排查中，社區工作人員重點走訪獨居老人和困難老人，詳細詢問家中供暖情況，聽取居民意見和了解需求，做到問題早發現、矛盾早化解。

“這兩天大雪，還遇上降溫，我老伴兒長期臥床，都蓋兩床被子才行，快幫我們看看暖氣是什麼問題吧。”家住環衛樓小區居民王大爺向社區反映情況。得知王大爺需求后，社區工作人員立即對接熱力公司進行原因排查。經排查了解到，同樓住戶剛裝修完房子，暖氣閥門處於關閉狀態，才導致住在樓下的王大爺家無法到達正常供暖溫度。隨后，社區工作人員與樓上住戶取得聯系並打開閥門，經過熱力工作人員兩個多小時及時搶修，王大爺家暖氣很快熱了起來。“這下我們就安心過冬了，太感謝社區工作人員及時處理。”王大爺向社區表達了感謝。

“披星”清雪紛紛響應

“天寒雪滑，小區裡的積雪還很厚，一會兒九點半在樓下集合，把社區裡的道路清掃通暢，誰能來參加？”晚上九點半，燕堤西街社區書記王紅軍在社區工作人員群呼吁家住附近的社工，同物業人員一起進行夜間掃雪鏟冰清理工作。

“我去！”“我也行。”“一會兒樓下見！”……群裡多名社工馬上響應，紛紛申請加入夜間掃雪小分隊。返崗后，大家拿上准備好的工具進入除雪“戰場”，輪番在小區重點部位進行清理，確保道岔各處可供居民安全通行。

採購小隊為老人“雪中送炭”

“這幾天下雪外面路滑，您就別出門了，我們給您把菜買到家裡。”一早，社區工作人員將雞蛋、蔬菜送到高齡老人李阿姨的家中。前一天晚上，社區工作人員得知老人家中食物短缺，擔心老人自己出門不便，就及時將食材送到老人家中。

據悉，水泥廠社區工作人員在入戶走訪中了解到一些高齡、空巢老人採買困難，大家便組成“採購小分隊”幫助有困難的老人和殘疾人採購日常所需物品和代開藥品，還細心地幫助大家清理門前積雪並叮囑老人雪天減少出門，注意電器使用安全，“這幾天雪大，我就一直沒敢出門，昨天你們就來看我，今天又拿這麼多菜來。”社區高齡老人梁大爺高興地接過社區工作人員手中的菜並表示感謝。

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