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北京將統一京通、京辦、京智服務入口 推進“一網通辦”見實效

2023年12月09日10:46 | 來源:人民網-北京頻道
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人民網北京12月9日電 (記者池夢蕊)12月8日,“北京市全面優化營商環境 打造首善標准、國際一流‘北京服務’”新聞發布會舉行。北京市經濟和信息化局副局長彭雪海介紹北京市打造智慧便捷的數字社會環境有關情況。彭雪海表示,北京圍繞“三京”打造統一服務入口,以“京通”作為網上辦事門戶,以“京辦”作為政務辦公門戶,“京智”作為智慧決策服務門戶,推進“一網統管”“一網慧治”提質增效,實現公共服務、社會治理數字化水平持續提升。

近年來,北京以“七通一平、三京、三個一網”為核心進行規劃布局,加速推進智慧城市建設,持續提升數字社會智慧化體驗。

彭雪海介紹,北京市依托大數據平台累計匯聚政務數據2500多億條,社會數據2200多億條,實現全市政務數據“全匯通”。依托政務網、政務雲構建智慧城市信息系統運行基座,承載1000余個應用系統穩定運行,實現入雲“全覆蓋”。以“城市碼”打造全市統一的實體“數字身份”編碼體系,以“一張圖”建設全市統一的時空基准底座,實現智慧城市“全鏈接”。以“感知體系”建設推動城市影像、城市脈搏、城市體征等數據匯通應用,逐步實現城市運行“全感知”。通過“七通一平”共性基礎設施打造智慧城市地基,助力數字社會服務發展。

此外,北京市以“京通”作為網上辦事門戶,會同各委辦局共同推進,牽引“一網通辦”見實效。一是實現市區兩級98%以上政務服務事項全程網上辦理,大幅提升政務服務辦事效率﹔二是建設社保、公積金、交通出行等28個大類,760余項市級服務和17個區級旗艦店,上線租房提取公積金、居住証申領、進京証辦理、路側停車繳費、通學公交車等一批便民、利企服務。三是精心打造健康服務、社保繳費、一件事等特色專題,切實提升了公眾使用體驗。我們以“京辦”作為政務辦公門戶,“京智”作為智慧決策服務門戶,推進“一網統管”“一網慧治”提質增效,實現公共服務、社會治理數字化水平持續提升。

彭雪海介紹,為方便用戶登錄使用,“京通”小程序個人方面支撐身份証、港澳台通行証、居住証、護照等8類証件登錄,法人方面支撐賬號和電子營業執照的登錄方式,用戶可以根據需要進行選擇。“我們通過建設企業服務專區,通過不同的分欄頁將個人和企業服務進行入口區分,便於用戶查找服務﹔同時我們會同各委辦局,打造了個人空間和企業空間,滿足個人和企業用戶的消息查詢、証照管理等需求,還具備企業授權給他的管理人員,以個人身份登錄的方式進行相關業務辦理,很好的融合了個人和法人的服務使用。”

此外,加強電子証照與京通碼建設,逐步推動線上和線下服務的聯動。用戶在京通上不僅可以查詢自己的身份証、戶口簿等常用証照信息,未來在市和區級政務大廳辦事時,還能通過“京通碼”完成所需電子証照的確認使用,提升辦事效率。此外,“京通碼”還以卡包形式匯聚了電子社保卡、醫保電子憑証、公園年票等卡、票、証照,進一步方便了用戶的日常使用。

在醫療、教育、交通這些重點民生領域,“京通”小程序也在持續的擴大服務廣度和深度。通過健康服務專區例串聯了挂號繳費、檢驗檢查和影像報告查詢以及互聯網醫院等看病就醫的服務﹔再如,通學公交車服務結合市民實際需求為學生和家長提供一站式接駁服務﹔此外,用戶可在個人空間及時收到自己的路側停車繳費信息並使用停車繳費服務完成網上繳費﹔依托“七通一平”數據底座,推進個人信息、証照等數據融通,實現少填少報,提升用戶體驗,助力政府職能轉變,推動政務服務由“可辦”轉向“好辦易辦”。

(責編:池夢蕊、高星)

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