為推動社會工作專業化發展，提升基層社會工作服務能力，朝陽區香河園街道著力打造“一五一十”社會動員微治理工程，進一步提升基層社會工作服務質量和治理現代化水平，營造共治共管、共建共享的良好氛圍。

街道高度重視社會工作服務中心建設工作，將其列為街道重點工程予以推進。開展專項調查研究，結合實際特點制定了《香河園街道2023年度基層治理社會動員工作實施方案》，確立了“一五一十”社會動員微治理工程，建立了任務分解表。

同時，為進一步規范服務流程標准，編制《香河園街道社會工作服務體系建設工作細則》《社會工作服務站體系建設工作細則》，制定《香河園街道督導服務流程圖》，進一步規范街道級、社區級服務平台運行管理。

街道高標准完成了社會工作服務“一中心三站點”標准化建設工作。在硬件上，打造多元化服務陣地，場地內設置了接待區、圖書角、人才隊伍風採、成果制度展示區等。同時對服務標識、工作制度、組織架構、人員配置等內容進行了上牆展示，確保建站工作有型不走樣。在軟件上，對服務清單、督導制度、評估辦法等進行統一規范，並引入了專業人才力量為社區、社區社會組織提供社會工作專業理念和技術方法，年度形成了街道級服務案例11個，社區站點服務案例15個。

項目設立專項小組，通過召開項目啟動會及業務培訓會，進一步優化設置任務清單，按照職責分工，加強專項督導，從嚴從實從細落實。打造專業人才梯隊。通過開展增能培訓提高社工持証率及專業水平，現從業一年以上人員持証率達到47.7%。引入專業社工開展專業督導，“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題，不斷滿足群眾多層次、多元化服務需求。建立“兩庫一清單”，科學配置社會資源，創新“五社聯動”實踐，推進平台綜合服務能力提升，助推街道基層治理再上新台階。

下一步，香河園街道將進一步加強社會服務陣地建設，突出社會工作服務扎根基層、服務群眾的特點，讓專業服務更接地氣、更有溫度、更加持久。

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