8月9日，順義區召開全國文明城區創建工作第三次新聞發布會。記者從會上獲悉，順義區石園街道依托市民熱線體系，充分發揮網格管理精細化、系統化、智能化優勢，圍繞“四深化四促進”，建立並落實“創城+熱線+網格”工作機制，高效解決環境治理、秩序整治等問題，推動全國文明城區創建工作落地見效、走深走實。

石園街道建立多網融合中心，設立網格大屏，打造智慧網格平台，將城建、綜治、安全、便民熱線等問題處置納入網格系統，同步推出手機APP、增設“E表格”數據共享系統，搭載創城督查數據，實現16名坐席人員、15位聯系社區領導、35個承辦部門、237名社區網格員同步使用、線上辦理、台賬建立、報表生成、匯總分析“一網通辦”。

2021年以來，通過智慧網格平台處理環境衛生類、安全隱患類、公共設置維護類等創城實地考察事項萬余件，辦理創城督查554件，解決創城相關群眾訴求3090件。

加強網格員力量配備，社區主任為社區網格長，社區工作者兼任網格員，做到定格、定人、定責，圍繞網格片區內城市管理、環境秩序、社會綜治等創城內容，收集市民訴求，負責相關案件的巡查、上報及處置。專業網格員由街道綜合行政執法隊、安全生產檢查隊隊、市場監督管理所人員擔任，發揮執法力量優勢，開展老舊小區綜合治理、文明路口交通秩序提升等專項行動14項，有效維護和提升了轄區整體環境秩序。

在老舊小區飛線亂線專項整治工作中，積極“吹哨”北京移動、歌華有線、方正寬帶等網絡運營商，將8個老舊小區劃分為4塊區域，完成140余棟樓、320余公裡線纜整理工作，社區內架空線纜、飛線亂線情況得到有效改善。

石園街道積極落實“創城+熱線+網格”工作機制，充分調動多方力量，探索並利用科技賦能優勢，促進熱線、網格、創城有機融合，為石園創城工作高質量發展奠定堅實基礎。

分享讓更多人看到