辦事企業群眾一次都不用跑，通過“全程網辦”就可以把不動產登記辦好。日前，為深化“放管服”改革，持續優化營商環境，昌平區不動產登記中心結合“作風建設年”主題活動，深入推進“互聯網+不動產登記”，不斷擴大“全程網辦”業務受理范圍。目前，昌平區14項不動產登記業務可“全程網辦”，實現了企業群眾辦理不動產登記由“最多跑一次”到“一次不用跑”的目標。

日前，市民劉女士想要辦理贈與不動產轉移登記業務，將自己名下的房產贈與兒子，但是恰好遇上疫情，外出辦理不方便，於是找到房產經紀人嘗試採用“全程網辦”的方式進行辦理。

昌平區不動產登記中心工作人員了解情況后，積極在線上指導劉女士上傳文件、圖片、視頻等相關材料，並就審件過程中遇到的問題，多次與稅務等有關部門溝通，一步步解決了所有問題。最終在1個小時內，幫助劉女士成功辦理“房產贈與”業務，並在當日取得了不動產証書。這也是昌平區首例通過“全程網辦”的方式辦理的贈與不動產轉移登記業務。

足不出戶就能拿到“房本”，如此便捷的服務，讓劉女士頗為感概。她表示，自己在十幾年前也曾辦理過房產過戶業務，但那時候手續十分麻煩。“那時候恨不得早上5點就起床去約號，晚了就搶不上了。為此，還要單獨請好幾天的假，跑好幾個部門，十分繁瑣。”相比之下，劉女士連連感嘆，“現在全程‘零跑路’，尤其是疫情期間，不用出門在網上就可以辦理，還有工作人員耐心指導，辦理時效也快，真是太方便了！”

據了解，包括贈與不動產轉移登記在內，目前已有個人間存量房交易、預購商品房預告登記、企業間存量非住宅交易、夫妻間房屋轉移登記、企業與個人間存量房轉移登記等14類業務支持全程線上辦理，且實現24小時辦結，企業及辦事群眾可登錄“北京市不動產登記領域網上服務平台”自助辦理。

結合當前疫情防控形勢，為持續優化不動產登記流程，減少人員聚集，昌平區不動產登記中心通過微信公眾號、現場宣傳、政策培訓等多種方式大力宣傳“互聯網+不動產登記”服務，推動不動產登記業務全程網辦，倡導辦事群眾足不出戶網上辦理業務。

“前期我們也組織開展了優化營商環境相關政策培訓會，向全區房地產經紀機構詳細講解全程網辦的操作流程，並為30家房地產經紀機構開通了全程網辦權限，通過微信群發放操作流程，引導各房地產經紀機構優先使用網上辦理，進一步提高網辦效率。”昌平區不動產登記中心主任周濤磊介紹。

同時，昌平區不動產登記中心還提供一對一“幫辦”服務，針對各房地產經紀機構，微信群內設置專人負責，對疑難問題，主動協調稅務部門、聯合市測繪院等部門及時解決。另一方面，針對現場辦事群眾，大廳也設置專人接待，提供一對一咨詢、手把手幫教自助機的使用等服務。

通過一系列創新舉措的落實，昌平區不動產登記中心受理的“全程網辦”業務數量大幅提升，真正做到讓數據“多跑路”，讓群眾“少跑腿”。數據顯示，今年以來，昌平區不動產登記業務辦理量為3.5萬余件，其中全程網辦業務量為1.5萬余件，佔比42.9%。“下一步，昌平區不動產登記中心將堅持疫情防控不放鬆、登記業務不斷檔、服務質量不停步，在便民利企上進一步發力，抓實抓細抓好優化營商環境的各項舉措，竭力滿足企業群眾辦理不動產登記需求，全力打造不動產登記領域的‘昌通辦’‘昌快干’服務名片。”周濤磊表示。（王星月）

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