人民网北京12月14日电 （记者孟竹）小事不“小视”，行动暖民心。近年来，为切实提升广大群众的获得感、幸福感、安全感，古城街道始终把群众的“小事”当成“大事”，竭力解决群众的所盼所求，以“行动力度”提升“民生温度”。

近日，天和街社区御山府小区1号楼前因地面塌陷，导致自来水管道跑水，严重影响居民生活。当晚事态紧急，接到电话后，社区第一时间联系街道城市管理办公室寻求帮助，并赶往现场。与此同时，街道也立即协调了自来水公司专业人员连夜进行抢修。

为减少对居民生活的影响，社区和物业一起向每一户居民做好解释工作和安抚居民情绪，同时提供接水点位，尽最大努力赶在天亮前完成施工，恢复居民供水。

“小区老年人使用的健身器材已经很多了，希望能增加年轻人使用的单双杠。”宏鑫家园小区的小广场一直是居民健身锻炼的首选之地，由于到期健身器材更新，缺少初中生体育考试需要练习使用的单双杠，为此，社区居民王先生如提出了诉求。特钢社区立即响应，在与街道社区建设办公室和区体育局多方沟通后得知，完成相应流程大概到明年中下旬才能安装落地，因此会留下一段时间的“空窗期”，无法尽快满足居民健身需求。对此，社区与街道决定提前购入单双杠，并于近日安装完毕。安装通知发出后，居民们十分欣喜，纷纷感谢社区破除万难为居民所做的努力。

下一步，古城街道将持续关注居民最关心、最直接、最现实的问题，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好广大居民群众“急难愁盼”的问题，推进“为民服务”常态长效运行，展现古城“加速度”。

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