人民网北京5月15日电 （高星 李媛博）受疫情形势影响，朝阳农村地区封管控区域居民对于物资配送的需求不断加大，朝阳农村疫情防控指挥部协调区商务局，由新石器慧通（北京）科技有限公司无偿支援，在十八里店、小红门、南磨房三个乡管控区陆续投入使用10台无人配送车。

据了解，快递送达小区货架后，由工作人员消杀、分拣，随后依次摆放到无人车上，再经无人车将物资运送到每栋楼楼下，居民挥手即停，可随时拿取快递，有效解决了从卡口到楼门无接触物资配送问题。

目前投入使用的有小红门鸿博家园四社区（二期D区）、一期A区，十八里店周庄嘉园南里、周庄中路19号院、南磨房南新园，各一台，共5台。其余正在十八里店周庄嘉园陆续调试及交付。

这次支援朝阳区管控小区的无人车，具备L４级的自动驾驶能力，单车载重可达500kg，能够一次性运输大量物资。在续航上，采用的是弹夹式智能换电系统，支持无人车24小时不间断运营。

在封控小区，人足不出户，社区在楼下设置货架，无人车按照设计线路，到达楼栋下，由工作人员取货后放置在货架上，配送上楼；在管控小区，无人车除承担配送到楼栋功能外，还可以帮助居民托运大件物品和重物。居民只需将需求告知社区工作人员，无人车即可按照前期采集的小区路线，设置单元门目的地，帮助居民解决配送最后100米问题。

据了解，无人车每日都会根据设定轨迹进行运输，根据每次设定的楼栋数，每次可执行运输次数从十几次到四十几次不等。

在南新园社区，无人车通常从早8点到晚9点左右持续运行，日运输次数40次左右。据南磨房乡南新园社区物业工作人员李国省介绍，“通常在一车满载的情况下，可装货百十来件，基本一次运输就可满足一栋楼一段时间的需求。基本覆盖南新园90%以上的运货量。一辆车可代替4位工作人员和1辆电动车，大大节省了疫情期间的人力成本。”

在鸿博家园四社区，每次出车线路覆盖6至7栋楼，途径10至15个停车点，社区根据快递外卖量决定发车时间，每次运输全程约20分钟。以5月13日为例，出车12次，运送快递和外卖900余件。一辆车可节省人力2-3人，节约电动三轮车1辆。

据鸿博家园四社区工作人员介绍，有时看到居民到取货点去取大件快递，没有工具，搬运比较麻烦，就会联系技术人员使用无人车进行帮运，从东西搬上车到单元门一般只需3-5分钟。

“新石器无人车配送中，请注意安全” “外出戴口罩，进门洗手好，口罩不乱扔，疫情早赶跑”。无人车在运输过程中，还可设置和播报语音，进行抗疫宣传，核酸检测提示，承担封管控区域日常宣传，以及环境消杀等多项功能。

“基于无人化科技自动驾驶无人车曾在雷神山医院、多家方舱医院、上海、深圳等地支援抗疫，起到良好效果，这次能够帮助朝阳抗疫做一些事，也是我们作为社会企业的责任和义务。”新石器无人车北京运营负责人王鑫说。

“无人车操作便捷，实现了真正的无接触配送，只需两名工作人员跟随卸货，大大节省了人力”。鸿博家园四社区志愿者（无人车操作）陈春友说。

朝阳区农业农村局相关负责人表示，在封管控区物资配送中应用无人车，是一次有益尝试，旨在实现管控区内高效、安全、0接触配送，打通物资配送的最后100米。

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