防疫严密服务贴心 朝阳25家冬奥服务保障酒店启用
人民网北京1月20日电(记者 高星)随着北京冬奥会的脚步越来越近,朝阳区冬奥服务保障酒店准备就绪。据悉,朝阳冬奥服务保障酒店共70余家,1月4日至今,朝阳区已陆续启用25家签约饭店和涉奥驻地保障酒店,各项准备工作有序稳步推进。
酒店工作人员用粘土制作的冬奥会吉祥物“冰墩墩”“雪容融”。人民网记者 高星摄
昨天,记者在冬奥服务保障酒店北京金陵饭店看到,酒店房间内,为入住人员准备的拖鞋、牙刷、纸巾、矿泉水等日用品已摆放整齐,酒店工作人员还用粘土制作了冬奥会吉祥物“冰墩墩”“雪容融”,作为送给入住人员的小礼物。酒店餐厅也已准备就绪,可同时容纳110人就餐。此外,酒店大堂还设置了一台智能机器人,可以提供送餐、送水等服务。
金陵饭店的房间内日用品已摆放整齐。人民网记者 高星摄
金陵饭店的智能机器人。人民网记者 高星摄
北京华腾美居酒店设置了两个新型核酸采样工作站,工作站体积虽不大,但是工作站内配置齐全,完全满足核酸采样全流程的严格条件,而且站内的气压比外部高,可以有效阻止外部气流进入,为医护人员提供更好的保障。考虑天气严寒,站内配有空调,站外还设有两个取暖灯。酒店大堂还设置了两个智能核酸采样核验机,入住人员站在机器前,只要将身份证朝扫描处一放,即可显示出身份信息、核酸检测状况、体温状况,若当天未核酸检测,机器会立即提醒。
北京伯豪瑞廷酒店针对入住人员的个性化需求,酒店服务团队开发了“2022年冬奥会服务保障酒店调查问卷”小程序,发放给即将入住人员。调查问卷总共有六项,涉及了客房服务、便利店物品偏好、餐饮过敏源和民族等相关内容。酒店将会根据问卷调查的情况,进行客房服务、配置饭菜,配备便利店的货品,“例如便利店的配货,我们会多配备一些螺蛳粉、自嗨锅、奶茶等年轻人偏好的食品。”北京伯豪瑞廷酒店相关负责人说。
北苑大酒店在入住人员台账上预留出“新春策划建议栏”,而在出生日期一栏,有些日期也用彩笔进行了标注。工作人员已经制订出几套“迎新春”方案,将根据入住人员的意见建议进行修订和完善,让入住人员新春佳节过得欢乐祥和,生日时也能及时获得祝福。
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