骑手在外等单有充电座椅，累了可进“暖心驿站”小憩喝茶，碰上雨天，还能领雨衣“应急包”……近日，大兴区清源街道以党建赋能新业态，做好新业态、新就业群体的服务工作。

暖心驿站 骑手获全面护航

正午，阳光炙烤着地面，顺丰快递小哥程帅踏进清源街道党群服务中心二楼，一阵凉意拂面而来，他将在此午休。座椅休息、充电服务、饮用水、卫生间、WIFI……多项服务，免费向他开放。

清源街道党群服务中心毗邻天键广场商圈，快递外卖需求量大，骑手集中。为方便骑手休息，近日，清源街道在此建立“爱心公益角”，为骑手提供休息场所，解决休息难、饮水难等问题，全面推动党群服务资源向骑手开放共享。

在街道党群服务中心设置暖心驿站。

为做好管理，清源街道建立微信群，采取“报到机制”——骑手在群里报到，工作人员统计好人数，做好疫情防控安全提醒及服务。

在人流密集的枣园地铁站附近，另一处骑手暖心驿站也于近期建立。“便民服务角”是这里的最大亮点，雨衣、打气筒、急救包、口罩、充电宝……骑手上路的必备物资，这里一应俱全，有效解决骑手燃眉之急。

靶向服务 需求清单逐项办

“露天找个座等单，还能充电，太方便了！”在兴丰大街东北侧的口袋公园，美团骑手孙晓峰拿出充电线，连上手机，另一头插在座椅两侧的充电口。

“我们调研发现，骑手接单都依靠手机，耗电量大，但可充电的地方却不多。”清源街道党群办公室工作人员介绍，为精准解决骑手露天等单时充电难问题，街道协调资源，在该口袋公园安装2张太阳能充电座椅。

为把实事办进骑手心坎，清源街道精准问需，制作《需求调查表》，涵盖细分问题20余项，实地面对面问需100余次，通过微信群等线上载体发放问卷500余份，了解迫切需求，研判共性需求。并以此为根据，梳理出需求办理清单。

在口袋公园安装可充电座椅。

骑手需要啥，街道精准办。骑手停车难？街道在兴康家园社区停车场北侧建设一座停车棚，供骑手停车；上路后充电难？街道加快选址速度，安装一批公共充电设施；部分骑手缠身于法律、金融问题？街道协调相关部门资源，针对骑手开展相关知识讲座。

顺手公益 骑手成家园流动“探头”

清源街道辖区现有新就业、新业态企业11家，其中正式党员4人。街道结合地区特点，加强党建引领行业服务基层治理，根据《中国共产党章程》和有关规定，为快递员、外卖员群体成立了“新就业群体流动党员党支部”；为网约车公司成立了“北京信启成汽车租赁有限公司流动党员党支部”。

骑手每天走街串巷，更能发现社会治理中的细枝末节。下一步，清源街道计划将骑手纳入社区治理网格，充实网格力量，发动他们成为城市“探头”及“宣传员”，在干好主业中积极开展“顺手公益”，引导参与基层治理、平安建设、文明创建，在异常情况预警、突发事件直报等方面发挥作用，实现未诉先办，提升基层治理效能。

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