10月21日，在2026金融街論壇年會上，工行北京分行正式發布“愛予·未來”繼承金融服務。該服務聚焦群眾繼承辦事“多頭跑”的痛點，整合銀行、公証、法律等多方資源，將分散在多部門的相關流程整合為一站式服務，是北京市“高效辦成一件事”改革在金融民生領域的具體實踐。

針對存款繼承中賬戶查找難的核心堵點，工行北京分行通過政銀聯動搭建線上線下一體化查詢通道：市民線上可通過“京通”政務小程序查詢賬戶信息，線下可前往全市37家網點辦理跨行賬戶一站式查詢。該行同步推出三項便民舉措：5萬元以下小額繼承實行免公証提取﹔繼承業務中的特殊情形提供專業指導﹔全流程一次性告知辦事材料，大幅減少群眾往返跑腿次數。

為了讓市民享受更加便捷的一站式服務，工行北京分行引入公証處與律師事務所資源，提供遺囑公証、繼承公証、意定監護公証、法律咨詢等預約服務。該行還常態化開展公益普法宣講，普及傳承相關法律與金融知識，提升市民風險防范意識。

針對家庭財富傳承的前置規劃需求，工行北京分行依托專業理財經理團隊，提供全生命周期傳承咨詢服務，可根據家庭需求定制資產配置方案，通過家族信托、保險金信托、養老服務信托等工具，助力家庭資產穩妥管理、有序傳承。

據介紹，下一步工行北京分行將持續優化繼承金融服務場景，細化便民舉措，深化政銀協同，推動“高效辦成一件事”改革成果惠及更多群眾，以金融服務助力首都民生服務提質增效。