北京文化執法部門開展暑期旅游市場專項整治
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收藏人民網北京7月30日電 (記者池夢蕊)為防范化解暑期首都旅游市場重點區域大人流聚集擁擠風險、旅游市場秩序問題高發以及極端天氣多發頻發風險,進一步筑牢旅游行業安全生產防線,保障廣大游客出游安全與良好體驗,7月至8月底,北京市文化市場綜合執法總隊全面開展暑期旅游市場專項整治,著力營造安全有序的暑期旅游市場消費環境。
整治工作聚焦旅游行業各類頑疾亂象,一體推進治理。緊盯景區、旅游集散地、購物場所等重點區域,嚴查導游無証執業、私攬客源、違規講解、誘導消費、售賣仿冒文創產品等違法行為,規范外埠導游在京執業秩序。壓實在線旅游平台主體責任,清理違規引流信息、封禁違規賬號、下架不合規產品,嚴厲打擊低價攬客、誘導私下交易等線上亂象。從嚴排查空殼旅行社、違規挂靠經營問題,嚴查借用資質規避監管、違規開展旅游業務等行為,對資質失效、未足額繳納質量保証金、長期停業的旅行社,依法督促整改或按流程注銷備案。
持續加大全域聯合執法與安全檢查力度,緊盯旅游安全生產各項要求,嚴查旅行社採購不合格文旅服務、遲報漏報安全事故等問題,督促從業人員落實高溫、極端天氣防范舉措,完善各類應急處置預案。加強跨部門協同,配合相關行業主管部門推動酒店民宿、景區和文博場所等人員密集場所落實安全管理舉措,防范化解各類安全隱患。圍繞城市核心區域、中軸線沿線、交通樞紐、研學場館等關鍵點位開展聯合巡查,重點整治私攬客源、黑車攬客、未開放區域違規接待等各類風險隱患。
針對暑期研學旅游熱潮,嚴格核驗研學經營資質,杜絕無資質主體違規招攬研學團隊、挂靠轉包研學業務等行為,從嚴查處虛假宣傳、隨意變更行程、帶隊人員無資質等六類研學領域突出問題,守護青少年研學出行安全。
工作中依托智慧執法手段深挖違法線索,依托區域執法協同機制開展聯動查辦,對多次違規經營主體開展約談警示。持續公開曝光涉旅典型違法案例,常態化發布出游消費提示,引導游客理性消費、依法維權。
整治工作期間,市區兩級文化執法部門將壓實各項責任,常態化開展督導抽查,以高壓監管態勢全力維護暑期旅游市場平穩有序。
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