近日，朝陽區人力資源服務業“產業賦能－業態融合”主題沙龍在北京CBD舉辦。這是朝陽區首次聚焦人力資源領域打造的兩業融合、政企對接交流平台。

活動現場，朝陽區人力社保局首次發布《朝陽區“1+2+3+N”人力資源服務矩陣建設行動方案》並舉行授牌儀式。據有關負責人介紹，此次發布的矩陣方案將通過統籌整合全區各類資源、打通多方協同聯動渠道，構建起覆蓋機構培育、企業引才、跨境服務、智能轉型的全周期產業服務載體。

作為矩陣的“1”，中國（北京）人力資源服務產業園朝陽園區將繼續發揮園區核心樞紐作用，承載產業集聚、服務賦能、開放引領三大功能，提供從政務辦理到企業定制的一站式服務。

矩陣的“2”指政策工具箱與服務工具箱。政策層面，依托《朝陽區促進人力資源市場發展的意見》《朝陽區高質量建設國家級人力資源特色服務出口基地的意見》持續發力，已累計惠及107家次企業，撥付資金8529.39萬元。服務層面，全面推行的“服務管家”機制為重點企業配備專屬服務團隊，提供定制化解決方案。同時，創新打造的“光華路論壇”及系列行業沙龍活動，進一步提升了區域品牌影響力，促進行業交流共融。

“3”代表政府、機構、市場三類平台。政府平台依托政務服務和人才服務窗口，深化數據整合與信息共享，健全服務監管機制﹔機構平台支持頭部機構開放自有技術平台，鼓勵細分領域機構開發垂直場景工具，豐富行業應用生態﹔市場平台聯動重點平台型企業，發揮流量與數據優勢，匯聚多方資源形成服務合力，共建人力資源服務生態。

“N”代表轄區人力資源服務機構。朝陽區將實施分類培育、分級管理，支持頭部機構開展全球化業務布局與核心技術研發，鼓勵中小機構深耕細分領域，培育一批“專精特新”和“小而美”的特色服務機構，同時積極引進國際知名人力資源機構在朝陽設立區域總部或功能性機構，持續壯大產業主體規模。

針對人力資源行業普遍存在的融資難等發展瓶頸，朝陽區積極探索產業多元融合新路徑。活動現場，朝陽區人力資源服務促進會與招商銀行北京自貿試驗區商務中心區支行簽署兩業融合備忘錄，聚焦“人力資源+金融”業態融合，面向轄區機構推出專屬金融產品與定制服務方案，以金融活水破解經營發展難題、助力行業擴容升級。人力資源產業豐富的市場主體與海量服務場景，也為金融機構創新產品、拓展賽道、深耕市場提供廣闊空間。中智（北京）經濟技術合作有限公司、北京外企人力資源服務有限公司、上海美智人才服務有限公司三家企業代表則分別圍繞“人力資源+先進制造業”“人力資源+AI數字技術”“人力資源+跨境出海”三大賽道，展示了人力資源與實體產業、數字技術、外向型業態深度融合的落地實踐，為行業轉型升級、跨領域協同創新及賦能實體經濟高質量發展提供了可復制、可推廣的實踐范式。

據介紹，朝陽區目前已集聚2000余家人力資源服務機構，行業年總營收居全市前列。下一步，朝陽區將以“1+2+3+N”人力資源服務矩陣為總抓手，持續優化產業政策體系，壯大特色產業集群，培育業態融合典型實踐，為人力資源服務業高質量發展貢獻朝陽力量。