暴雨夜，8名騎手成立防汛應急小組，分方向巡查轄區積水點位和道路險情，群裡一條條路況信息滾動彈出，每條都帶著精准定位，應急隊冒雨趕往一個個點位處置﹔

老人頻繁簽收貨到付款的保健品，騎手察覺異常后第一時間向社區提供線索，社區民警聯合上門勸阻，幫老人從騙局中脫身﹔

路面出現塌陷，騎手拍照上報，從發現到搶修完畢全程不到6小時﹔

有騎手發現護欄太矮存在安全隱患上報后17小時就裝好了提示牌……

在朝陽區雙井街道，“志行新鋒”工作室的騎手們早已把“搭把手”變成了日常。

據了解，“志行新鋒”工作室是雙井街道為轄區新就業群體搭建的參與基層治理平台，成員以快遞員、外賣騎手為主。街道通過全時驛站提供歇腳、充電、飲水等暖心服務，同時引導騎手發揮走街串巷、人熟地熟的優勢，成為城市的“移動探頭”。

為什麼這群騎手願意做這些“分外之事”？

答案藏在一場雙向奔赴裡。在雙井，街道把騎手當成“自己人”——全時驛站24小時亮著燈，熱水、充電、行軍床一應俱全，暴雨酷暑總有一處可歇腳。不止於此，街道還為騎手們提供義診、理發、法律咨詢等志願服務，夏天送清涼、冬天送溫暖、節日送慰問，一場場專屬活動讓騎手們感受到“被惦記”的滋味。騎手在群裡報隱患，社區書記秒回“收到，應急隊已出發”﹔騎手路遇困難求助，街道第一時間協調解決。每一次上報都有回音，每一次求助都有回應，騎手的善意從未落空。

服務保障讓騎手有了歸屬感，思想引領則讓他們有了方向感。雙井街道堅持把思想政治引領貫穿新就業群體服務工作全過程，依托“志行新鋒”工作室和全時驛站陣地，常態化開展主題黨日、微黨課、紅色觀影等活動，引導騎手中的優秀分子向黨組織靠攏。今年，街道在新就業群體中發展了2名黨員，30余名騎手遞交了入黨申請書，成為入黨積極分子。

騎手也用行動反哺著這片街區。送餐路上多看一眼、多問一句、多停一下，他們主動承擔起“流動哨兵”的責任，成為基層治理不可或缺的力量。從一個人到一群人，從送一單外賣到守一座城，這群騎手在雙井找到了歸屬，也把雙井當成了自己的家。

一個人做好事是善良，一群人做好事是氛圍，一種機制讓善意被持續看見、被認真回應，則是城市的溫度。在雙井，這場雙向奔赴正在成為基層治理最動人的底色。