人民網北京4月27日電 （記者鮑聰穎）法治是最好的營商環境。豐台區緊扣“復議為民”宗旨，以行政復議為抓手，依法監督規范涉企執法，平等保護各類市場主體合法權益。致力於從流程優化、調解紓困、服務聯動、精准普法、監督規范五個維度協同發力，努力讓行政復議成為打造穩定、公平、透明、可預期法治化營商環境的“核心助推器”。

優流程、提效能，開通涉企服務“快車道”。豐台區聚焦涉企行政復議“快受理、快審查、快辦結”，全面優化全流程服務，設立了“一次性告知”行政復議窗口和涉企綠色窗口，完善涉企行政復議申請指引，加強釋法說理，讓群眾和企業不跑“反復路”。同時，暢通“掌上復議”便民渠道，盡力吸納涉企行政爭議，確保企業的復議申請及時得到處理。針對涉企復議壓縮受理時限，嚴格落實當場登記、當日審核、快速立案，對涉企復議申請做到即收即審、即審即立，有效提升企業維權效率。

強調解、促和解，打造爭議化解“軟樞紐”。依托豐台區綜治中心的平台，健全多元復調對接機制。建立案前征詢、案中協調、案后回訪工作體系，實行涉企行政爭議調解全鏈條覆蓋。優化柔性執法路徑，引導行政機關主動糾錯、審慎執法，最大限度降低行政爭議對企業經營的影響，實現“案結事了人和”，切實維護企業合法權益與發展信心。

優服務、強督辦，構建法商融合“連心橋”。豐台區以中關村豐台園“先豐企航”平台為紐帶，以園區復議助企聯絡點為支點，建立常態化企業意見征集與反饋機制，靠前回應企業訴求。對涉企復議案件實行全程跟蹤督辦，建立專項台賬，實現受理、審理、送達全流程閉環管理，確保企業訴求快速響應、高效處置，建立行政復議案件回訪工作機制，以優質復議服務護航企業健康發展。

迎進來、走出去，筑牢精准普法“主陣地”。豐台區聚焦企業法治需求，推動行政復議普法服務精准滴灌。一方面，將企業代表迎進來,讓企業代表沉浸式觀摩行政復議接待窗口，全方位了解行政復議服務在優化營商環境中的保障作用。通過專題培訓、座談交流、以案釋法等形式，面對面解答企業執法合規、爭議應對、權益救濟等實際問題。另一方面，在320余個社區（村）設立的“普法茶亭先豐站”中布陣復議宣傳點，加強對涉企政策措施的宣傳解讀，讓行政復議可知可感，惠企便民。

嚴監督、促規范，織密公平競爭“防護網”。豐台區強化個案監督，嚴格審查涉企行政執法行為，維護市場主體合法權益。深化類案監督，建立涉企復議案件分析研判機制，針對高頻爭議、共性問題制發行政復議意見書，研究制定市場監管等主要涉企領域行政復議案件受理及審理標准，督促執法部門整改提升，形成“審查—糾錯—規范—提升”閉環。以法治監督維護公平競爭的市場秩序。

從個案調處到類案規范，從被動維權到主動護航，這五項特色舉措，是豐台區行政復議領域，助力優化營商、深化法商融合的實踐和探索。下一步，豐台區將緊扣“十五五”規劃，錨定法治政府建設標准，依托法務資源優勢，聚焦企業急難愁盼，優化復議流程、創新服務、強化監督，推動復議工作與營商環境深度融合，為市場主體保駕護航，為區域高質量發展注入法治動能。