醫務社會工作者，是醫患的“連心橋”，也是醫療環節間的“黏合劑”。

　　黨的二十屆四中全會提出要加快健康中國建設，穩步推進基本公共服務均等化。發展醫務社會工作是落實健康中國戰略的舉措之一，也是改善醫療服務的有力抓手。市衛健委介紹，本市持續擴大醫務社工服務的覆蓋面，目前已經有293家公立醫療機構開展醫務社會工作，共有醫務社工787人。衛生健康部門持續推動醫務社工融入衛生健康服務各場景全流程，在多個重點專科形成一批可推廣的服務模式。

　　每天10時，北大人民醫院社工姜元一都會來到住院樓一層南側的兒科病房。進門前，她會提前了解好新入院孩子的名單。向新入院患兒發放“入院大禮包”、聊天談心、了解需求、進行住院指導……這是她每天的例行工作。

　　在北大人民醫院住院治療血液病的患者中，兒童約佔一半。為了給患兒及其家庭提供更全面、更有效的幫助，北大人民醫院啟動了“髓愛童行”醫務社工服務項目，該項目也獲得了市衛健委的培育支持。“髓愛童行”的社工聯合有社會工作經驗的患兒家長，共同組建了名為“家委會”的微信群。在“家委會”裡，患兒家長互通信息、互相鼓勵，醫務人員定期傳遞健康宣教內容，社工定期搜集患兒及家長需求，幫助他們解決困難。（記者 孫樂琪）

　　北大人民醫院的舉措，是本市各大醫療機構的縮影。市衛健委介紹，本市已連續5年實施醫務社工多元培育項目，累計完成4批190個項目，覆蓋兒科血液病、腦卒中、眼科等多個領域。

　　除了各大醫院，醫務社工的身影，還活躍在社區裡，隨時陪伴在居民身邊。

　　“最近幾年，您變得愛忘事兒了嗎？”“出門找路困難嗎？”“脾氣變大了嗎？”……這些看似家常聊天的話題，其實都是北京市腦健康體檢的測試題。在海澱區上庄鎮社區衛生服務中心的醫務社工科，這樣的“小測試”每天都在進行。住在附近的老人來到社區，在醫務社工的幫助下進行認知功能篩查。

　　不久前，一名七旬老人做完一年一度的免費健康體檢后，打算放棄認知篩查，“就怕查出問題來，給家人添麻煩。”這時，醫務社工的優勢就發揮出來了，“別擔心，萬一真有‘苗頭’，咱們及時干預就能控制和延緩發展。”在社工耐心的引導下，老人完成了測試，並在初篩結果提示異常的情況下，通過醫聯體綠色通道轉診至北京老年醫院，接受了進一步的檢查和診療。大醫院和社區醫院聯手治療、干預后，老人的症狀已經明顯好轉。

　　市衛健委介紹，目前本市已形成“以基層為重點、三級醫院引領、二級醫院支撐、各級醫療機構協同推進”的發展體系。同時，16個區和經開區的社區衛生服務中心已全面開展醫務社會工作。不久前，本市還啟動了“雙工聯動雙向賦能健康社區”的服務項目，推動醫務社工聯手社區社工，共同將服務從醫療機構延伸至社會治理末梢，打通健康服務“最后一公裡”。在提升患者健康服務體驗的同時，本市還在探索彰顯首都特色、體現首善標准的醫務社會工作“北京模式”。

　　“我們將不斷改善醫療服務，讓醫務社工成為文明北京、健康北京建設的‘金名片’，為實現衛生健康治理能力、治理水平的現代化貢獻專業力量。”市衛健委相關負責人說。

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