“‘我們將材料基因注入住宅血脈，構建‘好材料、好房子、好服務’全鏈筑家體系，為建設‘好房子’提供系統性解決方案。”金隅地產開發集團北京管理中心副經理馬曉娜講述道。作為深耕北京七十年的市屬國企，金隅集團從鼎力支持北京“十大建筑”，到積極參與“亞運、雙奧”工程及城市副中心建設，到深度服務城市更新北京“四個中心”，始終堅守國企使命擔當，與北京城市發展同頻共振。依托金隅集團國內領先的新型綠色環保建材生產研發體系，發揮全產業鏈整合優勢與國家級地標建筑品質保障，金隅地產逐步走出了一條獨具特色的發展之路。

理念之變：從“住有所居”到“住有優居”的戰略升維

“時代在變，需求在變，必須實現從‘有沒有’向‘好不好’的轉變。無論是項目定位、戶型設計，還是品質提升、產品迭代，金隅地產產品設計有一個很明確的訴求——好房子。我們不僅要實現好房子設計建設標准，更要超越標准配置。”

這一轉變的核心，是金隅提出的“好材料、好房子、好服務”的全鏈筑家理念。在馬曉娜看來，這並非一句簡單的口號，而是基於金隅集團獨特產業優勢的必然選擇。這標志著金隅地產邏輯起點的根本改變：選材不再是簡單的“供應商-採購”關系，而是構建了一個以終端用戶需求為牽引的“研發-制造-服務”閉環生態。以客戶為中心，以深厚的行業積澱為底色，打通產業鏈的每一個環節，進行共同研發、共同選擇工藝、共同搭建服務體系，從而實現全生命周期品質閉環。

近年來，在房地產行業同質化競爭加劇、需求結構轉變的當下，金隅地產深化落實黨中央“好房子”建設要求，以全產業鏈為基石，以客戶需求為導向，先后精心打造了雲筑、金隅·望京雲尚、金隅·望花溪雲錦、北京隅·東序、北京隅·西頌、北京隅·海岄等高端住宅產品，回應人居需求，在首都發展建設中書寫了“好房子”的新答卷。

產業之錨：全鏈條協同鍛造“核心競爭力”

談及金隅地產的核心競爭力，馬曉娜語氣堅定地表達“產業鏈”這三個字。“從北京市建筑材料工業局起家，歷經70年發展壯大，我們構建起一條從上游建材研發制造，到下游房地產開發建設、物業服務等，可溯源、可持續的品質鏈條。”她表示，依托集團旗下水泥、混凝土、裝配式、家具家裝、保溫節能等產業鏈資源，項目從基礎建材到精裝部品實現產業鏈自供，在金隅的住宅產品中，大部分核心建材源自體系內企業，以甄選健康、安全、綠色、優質的好材料為建筑品質筑基。

金隅不僅是“中國水泥工業的搖籃”，更以特種水泥、無醛板材、環保涂料等創新產品，守護建筑安全與健康人居。以近期亮相的北京隅·海岄項目來說，項目採用自有環保建材與節能技術，顯著降低建筑能耗﹔愛樂屋門窗量身定制，實現靜音、保溫、防漏水多重保障﹔櫥櫃與收納系統由天壇團隊專項研發，環保標准達“孕嬰級”，並預留個性化改造空間。智能系統與社區安防聯動提升生活效率，低密布局與南北通透戶型保障室內健康，金隅物業 AiBU 服務體系以“1+N”管家模式提供全齡段定制化服務。這種全鏈筑家的思路，讓金隅地產在成本控制與品質保障之間找到了平衡。“通過專業的供應鏈與產業鏈匹配，我們產生的成本優勢，最終會回饋給消費者。”馬曉娜說“金隅正通過一個個項目的迭代，不斷優化這套體系，形成難以復制的差異化競爭力。”

服務之本：以客戶訴求為導向的“動態進化論”

好的產品源於對需求的深刻洞察。在金隅的體系內，一套覆蓋“售前-售中-售后”全周期的客戶需求收集與反饋機制，成為產品持續進化的源動力。金隅用“好服務”為生活添彩，用心構筑安全、便捷、舒適而充滿活力的現代化社區，兌現“選擇一次，信任一生”的承諾。

“客戶的需求捕捉，主要集中在三個關鍵環節：售樓處選房、交房階段和物業服務。”馬曉娜詳細解釋道，售樓處有完善的客戶信息收集體系﹔交房時，一對一服務能深入了解滿足客戶的真實訴求﹔業主入住后，我們持續收集訴求並反饋至開發端。

“我們的物業團隊，從產品研發設計階段便開始進入，對先期開發的項目進行復盤歸納，以標准之上、再進一步，讓我們的住宅品質經得起時間的考驗。”馬曉娜強調，這才是“好服務”的真諦——它不是一個獨立的環節，而是貫穿於產品全生命周期的動態服務體系。

談及未來，馬曉娜信心滿懷。“當前市場進入“住有優居”時代，好房子已成為全國上下一致的行動目標。盡管當前房地產市場整體承壓，但一線和強二線城市憑借其綜合競爭優勢，依然能聚集人口，孕育著堅實的剛性與改善性需求。金隅地產將依托集團整體效能，圍繞客戶需求，持續打造‘好材料、好房子、好服務’核心優勢。我們相信，只要回歸產品與服務的本質，就能在市場的風浪中行穩致遠，真正為百姓筑就通往美好生活的坦途。”

“未來，我們會積極踐行金隅‘造好材料 建好房子 筑美好生活’核心使命，以匠心筑精品，依托產業鏈優勢，在產品迭代中融入更多適老化、綠色健康的元素，讓‘好房子’既有品質，又有溫度。”馬曉娜坦言。

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