電動自行車充電難、停車難，是昌平區北七家鎮北清橡樹灣小區居民的“心頭愁”。日前，北清橡樹灣社區電動自行車充電樁及停車區域建設工程協商議事會召開，一場多方參與的“圓桌對話”，為充電樁安裝及停車區域建設工程按下“加速鍵”。

本次議事會由北七家鎮政府牽頭，鎮黨群辦、接訴即辦專班、城建辦、平安辦、社區辦、物管中心等科室協同，社區籌備組、黨員代表、業主代表、開發商、物業、律師及心理專家共同到場。大家圍坐一堂，“面對面”聽訴求、解疑惑、定方案，把民生痛點擺上台，讓共識在溝通中凝聚。

北清橡樹灣小區2024年10月起陸續入住，隨著住戶增多，電動自行車數量也越來越多，原有充電樁很快供不應求。“下班晚一點，就沒地方充電，第二天上班都受影響！”居民張先生的吐槽，道出了不少居民的無奈。

如今小區面臨現實難題：地上非機動車停車位僅100余個（含充電樁75個），電動自行車實際使用量卻已超500輛。居民提議“在小區外建設電動車停車區域並增加充電樁數量”，但因涉及小區紅線外用地，鎮政府及社區沒有管理使用權限，協調工作陷入困境。

在居民、社區及鎮政府的多方努力下，經昌平區政府統籌調度，最終確定由北七家鎮政府對接相關單位、具體落實，利用小區紅線外區域建設充電樁及停車位，為問題解決找到“突破口”。

“工程啥時候能開工？”“充電樁數量夠不夠用？”“安全怎麼保障？”議事會上，居民拋出的問題直擊核心。為回應這些關切，北七家鎮早已提前行動：組建北清橡樹灣工程專項工作組，先后召開3次實地研討會與籌備會，把居民訴求摸得清、理得透，為議事高效推進打牢基礎。

會上，相關單位逐一回應居民疑問，各方充分討論后達成初步共識：小區外停車區域將增設攝像頭、配備滅火器，筑牢安全防線﹔充電接口數量按當前需求足額配置，后續還將動態調整﹔建立定期溝通機制，及時同步審批進度，讓居民“看得見進展、放得下心”。所有方案經現場代表表決一致通過，為工程推進吃下“定心丸”。

這場議事會，不僅破解了北清橡樹灣的電動自行車充電及停車難題，更打造了“政府主導、社區協調、居民參與、專業支撐”的多方聯動樣板。從問題調研、情況研判，到逐級上報、分類交辦，再到限時反饋、跟蹤問效，一套機制化流程確保協商成果能落地、見實效，真正把“民生痛點”變成了“治理亮點”。

下一步，北七家鎮將以本次會議為范本，擦亮“齊家共議”協商議事品牌，推動轄區協商議事走向規范化、專業化、常態化，讓居民“敢議事、能議事、議成事”。未來，北七家鎮還將持續以協商議事為抓手，不斷提升基層治理能力。

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