在線律師+AI調解 北京石景山首推“雲上綜治信息化平台”
人民網北京6月29日電(記者鮑聰穎)為推動資源整合“一中心”覆蓋、流程優化“一站式”解紛、數字賦能“一平台”貫通,石景山區搭建推出全國首個集成“在線律師+AI調解”功能的智能治理系統——“石景山區雲上綜治信息化平台”。

6月27日,石景山區“雲上綜治”信息化平台上線運行,該平台集成了“在線律師+AI調解”功能,群眾在調解現場可隨時連線律師,獲得在線律師法律咨詢、訴訟結果預測、文書生成等服務,實現矛盾訴求高效解決。
據介紹,該平台深度整合全國法院全量審判數據等司法統計數據、矛盾糾紛調處記錄等核心數據資源,以及涉社會治安風險防控各類數據,通過構建"線上線下一體化"的數據資源池,實現治理要素全息映射、風險隱患智能預警、短板問題精准定位,為基層治理決策提供"全景式數據看板",助力矛盾糾紛化解從"經驗驅動"向"數據賦能"轉變。
平台內嵌了“萬法”司法大模型,具備強大的類案比對、策略推薦、法律條文調用等功能,可基於案件特征自動匹配相似案例和歷史調解策略,實現“千案千策”“因案施法”。平台可提供7×24小時不間斷在線法律服務,匯聚全國各地5萬余名專業律師資源,提供矛盾調解指導、法律咨詢、法律知識普及等一站式服務。
目前,石景山區已在綜治中心、街道、社區部署了智慧終端,為基層干部、網格員配備了治理平台賬號,賦能基層矛盾糾紛調解手段,為群眾提供觸手可及的法律服務。群眾可在智慧終端上一站式享受智能法律服務,也可在社區網格群裡點擊工作人員分享的“法研司法便民平台”小程序,享受足不出戶的24小時法律服務。
“我們近期會把搭載了信息平台的智慧終端設備部署到全區,在9個街道的155個社區居委會全面鋪開應用,將服務延伸至基層治理最末端。居民百姓遇到矛盾問題,可一鍵發起調解申請。”石景山區委常委、政法委書記、區委辦公室主任遲志禹說。
此外,石景山區“雲上綜治”平台也同步開展實體化運行,落地位於八角西街16號三層的石景山區綜治中心。該中心佔地面積1200平方米,設置了引導受理區、指揮調度區、多元化解區等區域,其中多元化解區包括5個調解室、1個“雲上綜治”法律咨詢室和1個法學會基層服務站。
石景山區委政法委副書記孟全會介紹,石景山區委政法委負責工作統籌,公安分局、檢察院、法院、司法局、信訪辦等部門派員常駐,人力社保、住建等矛盾風險重點領域部門和工會、婦聯等群團組織輪駐。此外,也有一中院、一分檢等市級政法單位,以及石景山區政法單位退休老干部,市、區法學會人員,公益律師、人民調解員等力量參與解紛。
在工作流程上,綜治中心設置無差別受理窗口對矛盾糾紛統一受理、全量錄入。對同意現場調處的,根據其實際需求,由入駐人員提供調解服務,或者通過“雲上綜治”法律咨詢室的司法便民服務終端提供律師調解咨詢服務﹔如果不同意現場調處或調解不成功,則以“平台派單”模式,由綜治中心向辦理部門、街道進行線上轉遞。實行閉環管理,確保矛盾糾紛逐一落實化解穩控責任,推動實質化解。
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注
































第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網,傳播正能量