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海澱八裡庄街道:打造家門口的養老助殘“幸福圈”

2024年08月30日15:15 | 來源:人民網-北京頻道
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為推進養老助殘服務體系建設走深走實,切實為民生“提質”、為幸福“加碼”,海澱區八裡庄街道以增進人民福祉為出發點和落腳點,突出黨建引領、多元共治,統籌轄區內養老服務機構、社區衛生服務中心(站)及各類服務商等資源,通過深化“圍著基層轉”、“大家商量著辦”工作機制,讓養老助殘服務精准化、多元化惠及轄區每一位老年人、殘疾人,打通民生保障“最后一公裡”。

吃飯難?老年助餐來解題

老年助餐服務是老年人關心的“關鍵小事”。年紀大了做飯太難、兒女不在身邊沒人做飯、腿腳不利索下樓買飯費勁等等導致了老年人“吃飯難”問題的出現。為了辦好這項民生“食”事,街道在充分掌握轄區31個社區老年人生活和就餐情況的基礎上,發揮黨建引領基層治理“大家商量著辦”工作機制作用,整合轄區企業、空間、服務各類資源,統籌規劃構建起全覆蓋的養老助餐服務網。目前,轄區內有8個社區養老服務驛站、16個養老助餐點,街道區域化養老服務中心也在規劃當中,充分滿足老年人就近、便捷、價廉、衛生的助餐服務需求。

據了解,老年餐桌餐品根據老年人健康需求進行烹飪,結合實際情況提供每日“特價菜”,支持現金、掃碼、養老助殘卡等多種支付方式,還可提供現場就餐、打包外帶、送餐上門服務,老年居民就餐選擇更豐富更多元。

急難愁盼?未訴先辦解民憂

針對居家養老特殊人群的需求,八裡庄街道積極推進養老照護床位建設管理工作,通過信息化管理、必要的適老化改造、專業化服務等方式,將專業的助餐、助潔、助行、理發等等照護服務送到老年人家中。目前街道養老家庭照護床位年均服務量已達12萬7千多人次,老年人家庭適老化改造也在全面推進中,2024年已為115戶80-89周歲老人家庭配備浴凳,63戶90歲以上高齡家庭和130戶養老家庭照護床位重度失能老人家庭改造進行中。

按照分級分類保障的原則,八裡庄街道以社區養老服務驛站責任片區為邊界,明確其基本養老服務對象主體清單、責任清單、服務清單,常態化開展巡視探訪,面對面聆聽居民訴求,在社區養老專管員的牽引下,對於老年人反映的個性化訴求堅持未訴先辦、快速響應,統籌做好老年人綜合能力評估、政策咨詢、服務供需對接等工作,讓老年人涉老相關政策應享盡享。

核二院社區的徐阿姨是高齡失能老人,因各項疾病身體狀況一直不太好,長期癱瘓在床,常年由身體不好的老伴照顧,家庭情況較為困難。為保障阿姨的日常生活需求,街道為其申請電動輪椅等生活必需品之外,還為其升級殘疾等級,對其家中進行適老化改造,進一步加大幫扶力度,讓徐阿姨的需求實實在在得到滿足。八寶庄社區張先生是聾啞人,日常就醫存在交流困難,由街道溫馨家園手語老師和社區殘聯干部陪同就醫,幫助溝通醫生和辦理住院手續,解決張先生的“燃眉之急”。

此外,街道以老舊小區改造為契機,基本完成老舊小區無障礙環境建設,努力實現老年人交通出行無障礙,雙紫園、美麗園入選市區級老年友好型社區。

溫馨家園:讓扶殘助殘更具象化

八裡庄街道溫馨家園總面積500㎡,2020年7月被海澱區殘聯確定為創建“奧運示范園”后進行了硬件設施提升改造。現內設“五站、一室、一校”, 包含綜合服務區、圖書室、輔助性就業基地(職業康復站)、社區康復站、家庭康復培訓學校等區域,可同時容納 100余人開展各類活動,為殘疾朋友提供康復服務、精神文化、權益保護、就業指導等多元化服務。

街道堅持以溫馨家園為陣地,充分發揮溫馨家園活動、服務、教育和展示四大功能,創建了“黨建引領+養老助殘+醫養康護+志願服務”四合一的工作模式,不斷提升殘疾人服務規范化、精細化、便利化水平。同時,溫馨家園堅持以科技助力殘疾人事業,通過建立殘疾人服務數據庫,實施“點餐式”精准服務,按照因人施教、分類教學的原則,建立每月一次的“家長·園長”溝通機制,將社會化康復訓練和家庭化教養陪伴有機結合,讓每一位殘疾朋友都能得到最適合自己的幫助,感受到關愛和尊重。

后續,八裡庄街道將繼續堅持問題導向,從老年人、殘疾人切實關注的助餐、養老、服務等需求入手,找准著力點、切入點,整合轄區空間、人才、隊伍、資源多方優勢,融合社會化力量、公益組織等多方力量參與,構建起精准化、多層次、全覆蓋的養老助殘體系,推動民生保障工作更上新台階。(郭莎)

(責編:鮑聰穎、高星)

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