人民網北京8月12日電 （記者鮑聰穎）近日，有網友通過人民網“領導留言板”留言，建議北京地鐵環線的“懸挂式列車運行方向標志”應增加內外環信息。

網友在人民網“領導留言板”留言截圖。

該網友提出，現有的“下一站”信息無法區分列車運行方向，與下一站的反方向列車內容相同容易產生歧義，導致誤乘反方向列車。 此外，據《公共信息導向系統 設置原則與要求 第4部分：公共交通車站》（GB/T 15566.4-2020）6.3.4 列車運行方向標志 b）如為環行線路應增加”內環“”外環”信息。懸挂列車運行方向標志屬於列車運行方向標志的一種，應增加內環外環信息。

北京市地鐵運營有限公司回復截圖。

針對該網友反映的問題，北京市地鐵運營有限公司回復：經核實，目前《公共交通客運標志 第2部分：城市軌道交通》按照《公共信息導向系統 設置原則與要求 第4部分：公共交通車站》對“列車運行方向標志”進行了優化：一是針對2號線、10號線環線線路，我司在列車運行方向標志中列出了列車運行下一站，同時根據需求補充途經重要車站，能夠准確的為乘客提供出行提示﹔二是結合直行線路圖標志設置“內環”“外環”信息﹔三是在站台靠近樓梯口處增加“內環”“外環”信息標志。

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