人民網北京5月16日電 （記者尹星雲）日前，北京市八達嶺長城景區採取一系列創新舉措，持續優化國際化服務，提升外籍游客旅行體驗。據悉，八達嶺長城景區是深受外籍人士歡迎的來京旅游目的地之一，今年第一季度，八達嶺長城景區接待外籍游客約5.4萬人次，同比增長464%，顯示出景區對外籍游客的強大吸引力。

據介紹，八達嶺長城景區售票窗口提供現金支付、移動支付，還增加外卡POS機刷卡，通過多種支付方式滿足外籍人士不同需求。此外，景區不斷提升商超服務水平，增加支持外卡POS機商超數量。

景區售票平台“長城內外”已開通外國人通過護照和永久居留証購票功能，並提供多樣化檢票服務，外籍人士可通過護照、永久居留証、紙質門票、二維碼等多種方式檢票入園。

與此同時，景區還大力推進國際語言環境建設，設置標准化應急、導覽、警示等雙語標識近千塊，形成統一的旅游標識導視系統，方便外籍人士便利游覽景區。景區還加強服務人員的多語種培訓，開設中英文一站式服務窗口，提供購票、換票和檢票英語服務。

下一步，八達嶺長城景區還將繼續提升國際化服務水平，積極推廣具有北京特色的文化旅游產品，講好中國故事、北京故事，傳播好中國長城的歷史與文化內涵。

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