本報訊（記者 孫穎）疏通下水、更換水龍頭、維修插座、牆壁打孔、更換玻璃、安裝窗帘杆……這些日常生活中的“小修小補”，卻是許多人的大麻煩。昨天，記者從海澱區獲悉，海澱國資系統整合資源，組建區屬國企便民維修隊伍，首批11個維修站挂牌運營，覆蓋87.7平方公裡291個社區。

　　薊門裡小區外，一個不大的門臉，是海澱區屬國企北京海房投資管理集團有限公司子公司——北京海房安泰置業有限公司北太平庄項目部。“海澱區屬國企維修隊”的牌子挂在門口顯眼處，牌子下方是一張入戶價格明細表，標注了40多個維修項目及入戶維修價格明細。記者看到，這些項目涉及戶內上下水維修、戶內電維修、五金維修等居民日常生活中高頻維修項目，價格也更親民，比如安裝窗帘杆20元、管道打抱箍30元、包輔料的疏通戶內下水管道150元、更換普通門鎖20元、維修更換開關面板15元……

　　走進維修站，一間工具間內，一輛三輪車正在“待命”，裡面常用的各種工具整齊碼放，梯子、管線、油漆、水泥等應有盡有。

　　辦公室內，電話響起。“我家馬桶堵了，我們給拆了，現在往回裝，你們能給來打個膠嗎？”電話那頭的聲音有些焦急。“可以，您說一下您的地址……”工作人員記下信息，派出任務單，維修工人立即拿好工具出發了。

　　“我們周邊大多是上個世紀七八十年代建成的老舊小區，下水堵塞、水管破裂、線路老化現象比較多，以前我們是負責直管公房的維修服務，現在挂牌區屬國企維修隊，面向周邊所有居民提供服務。”維修隊負責人介紹。

　　無物業管理、弱物業管理小區入戶維修不及時、不到位是居民訴求集中的問題，海澱區一直致力於推動維修服務從“紙上預案”轉化成“實操方案”。海房投開展走訪調研，多方協調挖潛，結合實際情況和群眾需求，提出在堅持現有直管公房維修業務基礎上，增設有償入戶維修服務，向居民提供“同價質更優、同質價更低”的基本維修服務，探索建立物業服務缺失老舊小區維修服務體系。

　　記者了解到，首批挂牌“海澱區屬國企維修隊”的共有11個維修站點，服務范圍覆蓋甘家口、北太平庄、羊坊店等11個街道87.7平方公裡區域，涉及291個社區、150余萬人。

　　這種以“黨建引領、有償服務、自願選擇、公益為民”原則的維修服務，備受居民認可。4月試運行第一個月，就接到了直管公房外項目200多單，除了“順手修”沒有收費的小項目外，形成有償入戶維修102單，返修率為0，居民滿意度達到100%。項目負責人介紹，接下來將在覆蓋區域加強宣傳，讓更多居民能夠在需要的時候享受到放心的維修服務。

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