本報記者 袁璐

　　在多方努力下，一個更加便捷、優質、高效的支付樣本脫穎而出。昨天，在中國人民銀行等部門指導和北京市地方金融管理局、朝陽區政府的支持下，藍色港灣成為“朝陽區支付服務示范街區”和全國首個“入境消費友好型商圈”。

　　同時，多家境內外支付企業、銀行、主流商圈和服務業機構代表計劃在未來6個月內，把共建“入境消費友好型商圈”的“北京經驗”推廣到全國主要城市，共同提升境外人士來華消費體驗。

　　外籍客商體驗“無縫支付”

　　“我能像在本國一樣掃碼支付，無縫銜接的感覺真是太好了！”捧著買來的兩包鴿糧，25歲的巴基斯坦商人Rana難掩喜悅。

　　這是Rana第一次來中國參加廣交會，首站落腳北京。和Rana做生意的中國伙伴選擇在藍色港灣和他碰頭，並帶著孩子在愛神廣場喂鴿子。令他意外的是，他竟然能搶著掃碼買單成功。

　　“不僅是買鴿糧，這裡的整體消費體驗都特別友好。”Rana告訴記者，在藍色港灣，他度過了充實且有趣的一天：在喜茶，經店員推薦，點了多肉葡萄果茶﹔在BHG超市，買了驢打滾和熊貓玩具﹔在提督餐廳，嘗鮮北京烤鴨和烏龍茶。“整個過程我都是用本國電子錢包NayaPay直接掃碼支付，連支付寶都不用下載。”

　　在商場服務台，記者看到，數十份中英雙語的《數字支付指南》在架子上一字排開，供消費者取閱。前台顯眼處也擺放著多個英文提示牌，提示外籍游客如何綁定Visa國際卡或境外電子錢包進行移動支付。“我在前台客服幫助下，領到了18元移動支付優惠券。”Rana笑著說。

　　藍色港灣商圈總經理張曉飛表示，支付便捷度是營造消費友好體驗的重要一環，目前商場所有商戶的收銀台都有顯眼的“可用你的本國錢包掃碼支付”的英文提示，重點商戶可接受Visa刷卡，很多餐廳不但提供英文菜單，部分服務員還能用英文交流。

　　境外錢包“朋友圈”擴容

　　Rana享受到“一部手機游北京”，得益於我國境外錢包移動支付的“朋友圈”越擴越大。昨天，巴基斯坦電子錢包NayaPay宣布通過Alipay+支持在華支付消費。

　　外籍人士可在中國直接使用境外電子錢包，掃描中國移動支付二維碼付款，這套方案被稱為“外包內用”。截至目前，通過接入Alipay+，共有來自中國香港、中國澳門、韓國、新加坡、泰國、馬來西亞、蒙古、巴基斯坦等地區和國家的11個電子錢包可直接在境內掃碼消費。

　　下載移動支付App后綁定境外銀行卡的“外卡內綁”方案也在積極推進。支付寶方面介紹，目前該方案支持五大卡組，即Visa、Mastercard、JCB、Diners-Club、Discover等，已服務來自200個國家和地區的境外游客。Visa全球副總裁、中國區總裁尹小龍表示，希望通過多方合作，創新共建，共同改善國際游客的支付體驗。

　　中國銀行北京分行黨委委員王亞說，將推動以藍色港灣為代表的重點商圈外卡受理環境優化，並提供廣泛覆蓋的現金及零鈔兌換服務，提升境外來華人員支付便利度。

　　“北京經驗”將全國推廣

　　“北京市將全面提升重點區域、重點場景的銀行卡、移動支付、現金等支付受理環境。”北京市地方金融管理局副局長張穎表示，將打造一批無障礙支付服務示范區，為外籍來京人員等群體提供多元化支付服務，讓外國朋友感受到首都金融服務的溫度。

　　商圈服務國際化是落實支付便利化工作的重點。目前，朝陽區已按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的整體思路，實現SKP等5個商業體的外卡POS機全覆蓋，並准備上線朝陽區外幣兌換點位地圖小程序，推出英文版《朝陽外國人手冊》1.0版本等，為外國朋友提供可視化指引。

　　各商業服務業企業也在積極響應。4月7日，北京市商業聯合會聯合各相關行業協會發布“優化支付服務 提升支付便利性”倡議書，號召全市重點商圈、重點景區周邊的商業零售業和餐飲業企業，主動布放或升級境外銀行卡受理終端（POS機），改善銀行卡受理環境。

　　昨天，多名境內外支付和金融行業、商業服務業代表還在藍色港灣發起“入境消費友好型商圈共建計劃”，螞蟻集團、網聯清算有限公司、中國銀行、Visa、收錢吧、滴滴出行等企業、機構首批加入，將在主要商旅城市推出以重點商圈為核心的入境支付便利服務提升行動。

　　“未來6個月，我們將聯合社會各界伙伴，持續聚焦入境支付和消費難點，把共建‘入境消費友好型商圈’的‘北京經驗’推廣到全國主要城市。”螞蟻集團全球業務服務部總經理薛竑彥說。

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