私搭亂建、物業“真空”、停車困難等一系列老舊小區存在的問題，是困擾居民群眾的城市“頑疾”，更因存在安全隱患、管理漏洞屢屢為居民詬病。近日，石景山區古城街道深挖基層治理痼疾，拆除違建，托底保障“真空期”，及時回應了民生訴求。

日前，家住燕堤中街社區的居民反映位於19層高的兩個單元中間“夾縫”位置，有人用鐵架搭了一處簡易護欄兒，作為存儲雜物的外置“存儲間”。“夾縫”處的雜物有消防隱患，簡易的護欄兒更有掉落風險，存在安全隱患。接報后，燕堤中街社區經多方奔走，聯合街道、物業等單位，請來第三方拆除公司，配合居民時間，於周六加班加點展開施工，終於拆除了“懸在頭頂”的隱患，隨后，工作人員又修繕了樓體外保溫層，並對修復后的樓體安全進行了全面檢查。

居民小區是社會的基本單元，物業服務質量是否過硬、與業主的關系是否融洽，都會深刻影響小區業主的生活品質，也會影響基層治理的和諧穩定。近一段時間，南路西社區18、19棟由於原物業撤離，垃圾清運等物業服務處於“真空”狀態，讓居民很是頭痛。為盡快解決難題，街道、社區協調聯絡多方資源，在新物業入駐之前，由街道安排第三方和社區進行“托底”管理，負責小區日常垃圾清運等工作。同時，街道與產權方商討物業選聘方案，社區也同步組織業委會參與協調會議，多方努力，積極穩妥推進小區引進新物業。在街道、社區、公安、物業、服務評估監理機構、業委會等多方的見証下，新舊物業順利完成交接。

為基層治理“護航”，為居民幸福“托底”，古城街道從“民有所呼，我有所應”逐漸向“未訴先辦，主動向前”的服務意識轉變，切實解決社區居民的操心事、煩心事，努力為轄區探索基層治理新路徑。

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