11月25日,南法信鎮召開便民電話調度會。地區黨委書記李光明,黨委委員、人大主席吳連軍等鎮領導班子成員,各村居黨支部書記,相關科室負責人參加。
會上,李光明對近期便民電話情況進行整體調度,並結合實際案例聽取了相關責任人匯報案件的處理情況,對辦理案件的村居、相關科室進行指導,要求找准矛盾根源,從源頭上思考解決辦法,快速、務實為群眾解決訴求。
李光明強調,要高度重視,提高政治站位。各村居、科室要牢固樹立“群眾利益無小事”的工作理念,以擔當有為、扎實肯干的作風切實解決居民身邊的煩心事,要堅持常抓不懈、舉一反三,力爭未訴先辦,進一步增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。要多方聯動,形成強大合力。要加強統籌協調,各部門之間相互聯動,形成合力,主動作為、不等不靠,提高工作效能,一同商討、合力解決重點、難點問題。同時,要加強監督力度,落實監管責任,形成職責清晰、分工明確、齊抓共管的工作格局,努力提升群眾的滿意度。要聞風而動,提升辦件效率。要積極主動詢問,落實與反映人溝通機制,進一步加快為民服務事項辦理效率,嚴格辦結時限,確保件件有結果,事事有回音,讓群眾的事辦好、辦快。要壓實責任,層層傳遞落實。各村居黨支部書記、科室負責人對各自工作中的訴求要做到底數清,情況明,增強責任意識,確保思想認識到位、壓力傳導到位、群眾溝通到位、問題解決到位。