南法信鎮的這位小巷管家 管小巷 為大家

茹磊作為南法信鎮的一名“小巷管家”，學習並應用“望、聞、問、切”工作方式，有效處理街巷環境衛生及各類糾紛矛盾，促進鄰裡和諧。“望”即開展走訪，排查記錄負責區域內的環境衛生、保潔作業、用電安全、擠街佔道等情況﹔“聞”即上門傾聽群眾對街巷管理的意見和建議，做街巷和村民之間的橋梁﹔“問”即關懷慰問村民生活情況、存在的困難，詳細掌握村民的需求﹔“切”即從志願服務宗旨出發，切切實實為村民排憂解難，提高村民幸福感和滿意度。

在實地走訪調查中,茹磊發現貼在牆體、電線杆上的“小廣告”不僅影響村庄美觀，其中包含的一系列虛假信息還會導致一些村民上當受騙，鏟除小廣告勢在必行。於是，茹磊帶上長柄鏟刀、長梯子等工具在主道、牆面、公共設施等處徹底鏟除“小廣告”。對一些粘貼牢固不易清理的小廣告，他便用手一點一點將其撕離牆體。同時，他積極勸阻村民不要輕信“小廣告”內容，發現張貼“小廣告”行為立即制止並上報。針對目前全市推廣的垃圾分類工作，茹磊主動帶領居民學習垃圾分類相關知識，組織大家進行培訓、宣傳工作，有效提高村民垃圾分類意識。

茹磊就是一位普通的“小巷管家”，他時刻嚴格要求自己，不遺余力的幫助每一位服務對象。今年以來，茹磊共處理環境衛生、文明勸導、調節鄰裡糾紛等案件60余件。他常說：“我是街巷的一份子，能參加街巷志願服務活動，為大家提供幫助，我感覺很有意義。”