夏日清晨，暑意渐浓。北京椿树园小区里，居民拎着分装好的垃圾袋，走向崭新的垃圾分类箱房。箱房内外整洁无杂物，也闻不到明显异味，居民投放后从容离开，干净清爽的环境成为一天生活的暖心开场。

这份井然有序，源于一场垃圾分类箱房改造。小区将原有18组零散桶站撤并为9座标准化箱房，撤桶并站率达50%，人居环境显著提升，居民满意度和参与率随之提高，街道、社区、居民共同探索出一条以沉浸式互动参与形式，让垃圾分类理念深入人心、落地日常的新路径。

破壁垒 聚合力 街道“搭台”大家“唱戏”

椿树园小区是典型老旧小区，产权类型多样，管理标准难统一。18栋楼人口密集，垃圾产生量大，原有18组开放式垃圾桶密集摆放，管理难度高，垃圾散落、异味扰民时有发生，居民反映强烈。

为了从根源上解决问题，街道联合区城市管理委、区园林绿化局等部门现场调研，联动社区、物业、产权单位共同研究，全面摸排桶站场地面积、投放体量、周边住户分布、出行路线等，建立“一点一档”台账。结合小区规划与群众诉求，制定专属改造方案，初步确定9座箱房布局。方案全程避开小区中心花园休闲区，不占用居民活动空间，既守护景观又保障休憩需求。

规划是否科学，住在这里的人说了算。前期，街道搭建平台，组织居民代表、社区党员、物业召开协商议事会。工作人员将初步的箱房设计、点位布局、除臭设施及施工方案向大家进行讲解，同时对比改造前后的效果，让大家直观了解到垃圾箱房的优势。“升级箱房之后，咱们的垃圾清运时段是不是也随之调整”……大家你一言我一语，将点位选址、箱房大小、清运时段、防噪措施等细节进行了讨论，工作人员则逐条记录建议，及时回应问题，将居民的诉求落地为方案的优化，凝聚了共识。

恰逢雨季，有细心的居民发现，垃圾箱房设置在花池旁，花池中的泥土遇雨水可能形成泥水，影响附近的车位。居民将这一细节告诉了社区，街道立即现场研究，通过设置挡泥砖墙解决问题。居民参与贯穿改造全过程，覆盖配套治理各领域，“贴心式”询问与“沉浸式”参与让“好点子”汇聚，治理难题迎刃而解。

因点施策、量体裁衣，9座箱房“专属定制”

改造方案没有采用千篇一律的标准化模式，而是针对不同区域场地条件和使用需求，为9座箱房实行“专属定制”，拒绝“一刀切”。

休闲区域附近，街道远离健身场地设置箱体，投放窗口背对活动空间，采用窄体矮体集成箱，集投放、通风、消杀除臭于一体，科技赋能，让投放与休闲互不打扰。

楼栋单元周边打造“轻量化”箱房，错位选址远离住户采光窗，全密闭箱体隔绝异味，优化投放口高度方便老年住户，做到“不扎眼、没异味、好投放”。

沿街商铺点位选用大存储空间箱体，加装高位通风，避开人行通道和商户入户门，留足环卫作业通道，提升清运效率，缩短垃圾滞留时间，最大程度减少异味。

“智慧眼”+“管家团” 长效管护不松劲

硬件改造后，街道搭建“科技赋能+多方共管”长效体系。箱房配备AI智能监控系统，自动识别脏乱、满溢、杂物等问题，抓拍后通过小程序一键派单至物业保洁，实现实时发现、快速处置。9台“爱回收”设备打造五分钟环保生活圈，居民投递废旧物品即可即时到账，促进垃圾减量。

同时建立“街道—社区—三方—物业—环卫—城管执法”六级协同管护机制，设立党员先锋岗，招募居民志愿者担任宣传员，常态开展分类科普，监督箱房卫生、劝导不文明行为。针对部分居民不熟悉新箱房位置，发放便民手绘扇，印有箱房及回收点分布图和行走路线，成为串联政府与百姓“最后一米”的暖心媒介。居民群同步宣传桶站变更和使用方法，线上线下共治，治理成效得以长期稳固。

从“扔进桶”到“分得清”，从“有人管”到“管长久”，椿树园小区的箱房升级，是基层治理精细化的生动缩影。

下一步，椿树街道将持续深化党建引领，坚持“一点一策、精准精细”治理思路，以群众诉求为哨声、以科技手段为支撑、以长效制度为保障，打磨城市治理“绣花功夫”，让每个角落经得起细看、让每位居民感受到温暖，真正把“民生清单”变成“幸福答卷”。