深化家医服务 北京推进家医健管中心建设
家庭医生是居民健康的“守门人”。市卫健委近日介绍,今年,本市启动家庭医生健康管理中心建设,为居民提供个性化、连续性的健康管理服务,织牢健康的“守护网”。目前,本年度的建设任务已经全部完成。
家医健管中心是以社区卫生服务中心为依托,通过优化服务流程、固化服务场景、拓展服务内涵,实现诊前健康监测、诊中治疗干预、诊后连续管理的全链条、全周期健康管理服务模式。日前,记者来到首批试点开展家医健管中心建设的西城区广外社区卫生服务中心,家医健管中心就设置在门诊一层,分为诊前、诊中、诊后3个服务区域,总面积共360平方米。一进门的诊前健康自测区汇集了血压血糖、眼底、身高体重、骨密度、肺功能等近10个检查、筛查项目。49岁的武女士趁着到社区卫生服务中心拿药的机会,在家医健管中心体验了健康自测。在预检分诊台登记后,医院信息系统搭载的AI (人工智能)助手根据她的家医签约信息、现患疾病、检验检查结果,为她推荐了血压、身高体重、骨密度等自测项目。自测结果同步上传医生工作站,AI助手立即为她出具了一份手机端可查的评估报告和健康指导。
健康自测区域的对面,就是诊中及诊后服务区域。广外社区卫生服务中心主任郑颖介绍,该中心把大家看病拿药必不可少的全科、中医诊室,及糖尿病、脂肪肝、体重管理等特色专病科室,都整合在了家医健管中心区域,方便居民就诊。诊后服务区则为有需求的居民免费提供智能血压计、智能血糖仪等可穿戴远程监测设备。
“一步不多走,就把该查的都查了,该看的都看了。”家住西城区红莲社区的苏女士因为超重来到社区卫生服务中心寻求帮助。在AI助手的推荐下,她“一站式”完成了血压、血糖、身高体重、体适能、心肺功能、体成分、体姿体态等多个项目的自测。分诊医生根据评估结果,安排她到糖尿病门诊就诊,并为她预约了体重管理门诊,进行全方位干预。“来一趟顶过去好几趟。”苏女士满意地说。
“流程顺了、步骤省了,中心的疾病筛查率、健康管理率都上了一个台阶。”郑颖说,中心试点开设家医健管中心5个多月以来,接受健康自测的居民人数超过3000人,家医签约人数增加了近千人。
党的二十届四中全会提出,要加快健康中国建设,稳步推进基本公共服务均等化。不断推进家庭医生签约服务高质量发展,是落实健康中国战略的重要举措。广外社区卫生服务中心只是一个缩影。目前,本市已完成家庭医生健康管理中心年度建设任务,海淀区学院路社区卫生服务中心、通州区潞城社区卫生服务中心等多个试点机构的家医健管中心顺畅运转,为各区居民带来便捷、连续的服务。
市卫健委相关负责人表示,卫生健康部门将结合居民实际需求,以全方位的健康管理为服务理念,以人工智能应用为技术支撑,不断细化家医健管中心服务模式,切实增强签约服务质量和签约居民获得感。(本报记者 孙乐琪)
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