记者昨天从市城市管理委了解到，本市已开始供热系统试运行，各锅炉房陆续点火，热电联产热网、供热机房陆续投运。试运行期间，本市还将持续开展气象会商，根据气象会商结果，及时确定正式达标供热时间。

试供暖对居民室温暂无要求

所谓“供热系统试运行”，其实是供暖准备工作的一项重要环节。在正式达标供热之前，让供热系统进行试运行，可以检验“冬病夏治”成果，同时排查供热系统中可能存在的渗漏、堵塞、水力失衡等隐蔽问题，以确保整个供热季期间，系统正常稳定供热。不过，供热系统试运行期间，对居民室内温度暂无明确要求。

市城市管理委要求，在试运行期间，各供热单位要加强对供热设施的巡查巡检和运行调试，及时解决系统跑冒滴漏和平衡问题，为正式达标供热做好准备。同时建立供热报修服务渠道，安排好值班、维修和应急抢修人员，确保及时解决市民反映的问题。

试运行期间，市城市管理委将会同相关部门持续开展气象会商，根据气象会商结果，及时确定正式达标供热时间。

589座热力站智能化升级

昨天上午10点，海淀区上河村C区锅炉房内，2台燃气冷凝热水锅炉已经启动，发出低沉而持续的运行声，热水正源源不断送往各家各户。

上河村小区共有4座锅炉房，总供热面积约19万平方米，服务小区居民用户800余户。“小区此前的锅炉房运行了将近20年，存在设备设施老旧，安全隐患较多等问题。”北京热力集团海淀分公司总经理王晓雨表示，今年，北京热力海淀分公司对上河村小区锅炉房进行“智慧供热”改造，采用平滑过渡的大半径弯头，有效减少管路阻力；创新采用“单板单泵”设计，依据实际需求对各供热板块单独调节。

记者了解到，本供热季，北京热力集团新成立51个监控分中心，实现24小时全天候值守，提升调度指令响应速度与执行效率。同时，本年度完成589座热力站、448座锅炉房智能化升级改造，补全温度、压力、流量、阀门开度、烟感、水浸等测点。改造后，显著提升供热系统的智能化水平与安全保障能力。

新投运21台尖峰锅炉

北京热力集团生产技术部经理吴洪文表示，为满足用户采暖需求，本供热季，北京热力将新投运21台尖峰锅炉，可新增696兆瓦供热能力，进一步提升热源供给能力。另一方面，通过优化11座尖峰热源厂运行方式，减少设备频繁启停对热网的冲击，让热源运行更平稳可靠。

为强化供热系统态势感知能力、实现故障更早预警与更快定位，北京热力进一步打通“源网协同”的数据感知链路。“地下供热管网泄漏精准监测技术研究应用项目”也将在今冬明春供热季投入使用，可实时捕捉管网异常工况，直接实现泄漏的提前预警与精准定位。

在客户服务方面，北京热力96069供热服务平台通过改造语音系统实现工单自动生成与派发，实现对用户意向的精准识别，推动客服模式从“应答式”向“预判式”“交互式”转变，进一步提升服务监管能力、诉求处理效率与信息化水平。（记者 张楠 实习生 曾沁沂）

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