在疫情防控的关键时期，北京市民自觉遵守疫情防控要求减少外出，首都街头巷尾的餐厅、商超、菜市场等地少了平日热闹的“烟火气”。为切实解决餐饮企业当前存在的困难，北京市商务局广泛调研企业需求，协调有关部门研究制定纾困解难措施。建行北京市分行积极与北京市商务局对接，切实落实帮扶政策，走访百余家餐饮企业，高效为小微餐饮商户提供咨询、业务办理等金融服务，助力疫情期间小微企业渡过难关。

分秒必争，解燃眉之急。“真没想到，政府和建行会主动上门来关心我们，2天就解决了续贷的问题！特殊时期，我们一定积极配合政府工作，有信心可以挺过！”北京某餐厅经营者的感激之情溢于言表。该餐厅为建行北京通州分行的企业客户，是一家为周边居民提供日常餐饮服务十余年的实体餐饮店。近日该企业因疫情客流量下降，而在建行的近千万元小微企业贷款即将到期，资金临时周转困难。在北京市商务局的协调下，建行积极走访了解情况，迅速响应企业困难，通过专人线上远程指导的方式，仅用2天时间就帮助企业通过建行“惠懂你”APP完成了线上无还本续贷，解决了客户的燃眉之急。该企业对于建行在疫情防控的关键时刻雪中送炭表达了感激，也对北京市商务局给予小微企业的关注和帮扶点赞。

因企施策，灌活水续航。北京某连锁餐饮企业在京设有50余家门店。因近期疫情多点散发，该企业现金流趋于紧张。“我们的门店多，员工数量又多，资金压力真的是不小，能不能申请下小微企业贷款？”，某连锁企业负责人焦急地咨询着。在北京市商务局和北京市餐饮行业协会、北京烹饪协会的协调下，建行北京中关村分行立即响应，迅速为其量身定制“建行生活+普惠信贷”专属金融服务方案：先是借助大数据，为企业发放小微信用贷款“活水”，缓解资金紧张；而后协助企业入驻建行生活平台，通过配置消费权益为客户引来新客、留住回头客，助力企业“续航”。“建行生活+普惠信贷”的服务模式得到了企业的肯定，该企业负责人由衷地感叹到：“感谢政府、协会和建行，我们有资金继续为周边居民供餐了！”。

“人间烟火气，最抚凡人心”，餐饮行业一端连接着大众的一日三餐，一端连接着民生和经济发展。北京市商务局、建行北京市分行不断加大对餐饮行业纾困力度，以普惠金融与众多餐饮小微企业共同坚守抗疫战场，助力餐饮类小微企业战胜疫情、渡过难关，让北京城市上空持续升腾“烟火气”。

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