“企业账户被冻结了，请检察官出手相助。”2020年新冠肺炎疫情期间，一名企业主通过北京市房山区人民检察院的“检察服务e站”线上留言板，向检察机关反映企业银行账户被冻结无法正常生产经营问题。房山区人民检察院收到留言后，积极查明案件事实，通过依法履职，最终促成企业账户解冻、复工复产，一举解决了企业400多名退休职工的医疗报销及抚恤金发放问题，为当地创造约100多个就业岗位。

2021年，有群众在e站线上留言板上带图反映拆迁工地管理不到位导致的工地扬尘问题。看到留言后，检察官接诉即办、主动出击，迅速立案调查。最终，促成办事处对8个工地地块进行渣土清运及防尘网苫盖，总苫盖面积23万平方米。除此之外，检察服务e站还解决了多件农民工讨薪的案件。据悉，2021年以来，房山区人民检察院共接待35名通过e站寻求帮助的农民工，支持起诉18件共计36.9万元。这些案例只是房山区人民检察院通过“检察服务e站”解决百姓司法难题的一个缩影。

房山区人民检察院创新设立检察服务e站，以“线上推程序、线下设站点”等方式，建立集诉求受理、矛盾化解、法治宣传、检察联络、律师服务等职能为一体，打造能承载“四大检察”职能的“集成式”检察业务综合平台，切实解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。2021年，房山区人民检察院“检察服务e站”获评全国检察机关十佳文化品牌。

“检察服务e站”设立以来，房山区人民检察院不断深化延伸检察服务职能。在普法方面，围绕“四大检察”“十大业务”，开展“e连万家，法润民心”八五普法系列主题活动，推进线上线下融合普法，提供优质普法宣传产品，助力法治社会建设；在服务区域经济发展方面，紧紧围绕北京“四个中心”建设及房山“一区一城”高质量发展，依法全面履行检察职能，积极服务首都经济社会发展大局；在守护人民群众美好生活方面，突出民生民利保护，强化公益诉讼检察职能，充分发挥“检察服务e站”线索接收、诉求受理等功能，依法维护人民群众合法权益。

“‘检察服务e站’是房山区人民检察院依法履职、充分履职、智慧履职的一个小切入口，但背后却是检察机关为民办实事的实实在在的决心。”房山区人民检察院党组书记、检察长钟达先说，“我们将继续坚持人民至上的理念，切实扛起检察责任，做深做实‘检察服务e站’工作，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。”（张梦轩）

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