人民网北京8月20日电 一次停电引发全线体检，全面排查6天，通州区杨庄街道怡乐园社区探矿厂家属院30年“元老级”地下电缆换成“新血管”。提升老旧小区公共基础设施，杨庄街道紧盯问题，“真”“准”发力，让群众安居。

突发！大热天停水又停电

8月1日上午10点，探矿厂东北侧变压器线路短路熔断，厂区全面停电，造成由厂区供电的探矿厂家属院442户家庭停电；厂区停电导致自备井水泵停止工作，造成探矿厂家属院全小区1390户家庭停水。

经核查，停电原因是探矿厂与通州供电公司西门变电站之间地下电缆使用年限较长，线路老化导致短路。

“一把手”现场调度 当晚恢复供水

社区第一时间上报突发事件情况。街道迅速反应，启动应急预案，成立应急工作小组。街道党工委书记刘鑫，党工委副书记、办事处主任李永海现场指挥调度，解决问题，调用应急物资，提供保障。

协调北京市自来水公司通州分公司（潞洲水务）调集2辆生活用水车，保障居民用水。

协调通州供电公司提供应急发电车为厂区自备井水泵供电，当天晚21时逐步恢复供水。

在小区安置应急发电机，为居民充电、烧水、纳凉提供便利；协调提供大型应急发电车，为居民提供临时供电。

同时，社区为停电的居民发放应急灯、手电筒、蜡烛等应急物资，保障夜间照明；包楼社工通过微信群、楼门公告、电话等方式，第一时间发布抢修进展情况、应急用电用水保障等信息。

电缆“大体检” 老化线路连夜更换

“供电测试试验不合格，未能达到供电指标要求。”8月2日，通州供电公司对老化线路进行维修后，工作人员介绍称，“需更换供电电缆”。街道迅速组织探矿厂与施工单位签署施工合同，连夜施工，进行电缆铺设，避免类似问题再出现。

施工现场工作人员轮番作业，齐心协力完成电缆规格型号核对、明确电缆路径等一系列准备工作，过夹层、爬竖井、穿电缆......在狭隘的空间里极尽折腾。

“两根电缆更换完毕，各项试验合格，可以送电。”经过6天的努力，442户家中“复明”。

“家人”齐上阵 患难见真情

由于停水停电，居民的生活受到了不同程度的影响，但邻里之间少了互相抱怨的声音，多了互相关怀的举动。

停电当晚，社区为居民发放手电和蜡烛，由于领取人数众多，党员和居民志愿者主动请缨，组织居民有序排队；没有停电的居民主动提供家里的应急手电，为接水的人提供光亮。

放在冰箱冷冻室里的肉化了，有人把肉拿到有电的邻居家存储，有人把解冻的肉炖了和邻居一起分享；家里没电不能做饭的，邻居们就互相做好饭给送到家，共度难关；一位“新手”妈妈焦急向社区求助，孩子刚刚6个月，冰箱里冷藏着辛苦为孩子准备的母乳，没有冰箱冷藏母乳容易坏掉，为了保证孩子“口粮”新鲜度，社区工作人员立即联系家中有电的志愿者，将冷藏的母乳放到其家冰箱里，解决了“新手”妈妈的后顾之忧。

一位住在6楼的阿姨推着小车载着两个大号的水桶前来接水，工作人员把装满水的桶抬到车上后说：“阿姨，这水桶得有二十多斤，我们帮您搬上楼。我们去您家入过户，知道您家住哪，我们先过去，您慢慢走，别着急！”

脸上肆意流淌的汗水，也没有影响他们前进的步伐。到了阿姨家楼下，两名工作人员二话不说，扛起水桶直奔6楼。楼道内闷热无比，他们的衣服早已被汗水浸透，喘着粗气敲开门，把水桶放在阿姨家中。

看到这一幕，老人的儿子激动地说：“这大热的天儿，实在是太感谢你们了，你们别走，进来喝口水凉快凉快！”两人婉拒居民好意，笑着说：“您不用谢，居民的事就是我们的事，这是我们应该做的！”说完立刻转身下楼，前往下一户需要帮助的居民家中。

提升基础设施 加强社区治理

杨庄街道老旧小区多且“高龄”，下一步，街道将聚焦百姓宜居，发动资源、组建队伍定期检查老旧小区水、电、气、暖等公共基础设施，及时维修、更换，因地制宜、精准施策，同时加大力度推进老旧小区改造、小微工程惠民生，切实提升基础设施供给能力。

同时，加强跨部门协同作战，用好“接诉即办”“吹哨报到”工作机制，提升基层治理效能，促进风险防控精细化、常态化和规范化。

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