“守望宝”参与前门战“疫” 科技手段筑牢社区防控第一道防线

人民网北京3月22日电 “社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”将社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。在这场疫情防控阻击战中，前门街道聚焦社区战“疫”一线，强化创新思维，突出务实高效，借助数字化、科技化手段全面加强来（返）京人员排查、居家隔离人员管理、疫情监测分析等疫情防控工作，切实织密了地区疫情防控网，提升了防控精准化水平。当前随着疫情防控工作的深入推进及社会生产生活秩序的加快恢复，返京人员日渐增多，为进一步做好来（返）京人员居家观察工作，街道联合北京久译科技有限公司，创新推出居家观察“守望宝”电子服务系统，以高效的信息化举措，筑牢社区安全屏障。

“守望宝”系统做好社区“守门人”

“守望宝”电子服务系统以物联网+互联网为基础，在相关区域部署蓝牙信标，居家观察人员通过手机扫描二维码，对接系统后台，实现了对居家观察人员的全网络服务。“守望宝”主要安装在居家观察人员进出必经路线、点位，通过物联网智能识别技术，实现居家观察人员的智能无感识别，精准发挥着社区“守门人”的作用。当居家观察人员出现离开观察区域、关闭蓝牙、关闭 GPS、关闭手机等情况，系统会自动响应，第一时间进行提示，社区工作人员能够及时与居家观察人员联系，问询需求，对接服务。

志愿服务队保障居民日常生活

目前，居家观察“守望宝”监测系统已经在前门东大街、大江、草厂三个社区进行安装测试，对居家观察人员进行全网络服务。除了“守望宝”外，前门街道还同步推出了电子身份识别系统，应用在远端卡口值守点位，在进出人员身份认证、健康状况识别、相关信息登记等方面发挥了重要作用。科技防控手段不只是技术的运用，其核心价值更在于服务社会，服务群众。智能设备的安装只是第一步，疫情防控后续工作还需工作人员的用心、用力、用情去完成。为配合相关科技手段的使用，街道和社区成立了志愿服务队，贴心为居家观察人员提供代买生活品、传送快递等日常服务。

疫情期间，前门街道对“守望宝”等一系列科技防控手段的探索和应用，不但提升了社区疫情防控的工作成效、降低了人工投入成本，也在为民服务方面做到了更进一步、更快一步，在为社区筑起“智能”防线的同时，也提升了人民群众的获得感和满意度。下一步，街道将以此为契机，将“守望宝”等科技手段的成果不断巩固和发展，并应用到社区治理更广泛的领域，为实现“智慧街区”的管理服务创造有利条件，为推动“创新东城”建设贡献力量。