北京门头沟1019个区级政务服务事项推行“不见面”审批

2019年11月25日22:29  来源:人民网-北京频道
 

人民网北京11月25日电(孟竹) 近日,北京市门头沟区启动“双向承诺制”、“不见面审批”改革,同步上线试运行“智慧政服·云综窗3.0应用平台”。通过制度改革和信息化系统应用,推行1019个政务服务事项“不见面”审批。至此,该区区级政务服务事项到现场平均跑动次数降至0.40次,高频政务服务事项到现场平均跑动次数降到0.3次,开启政务服务“网办新时代”。

据了解,“智慧政服·云综窗3.0应用平台”以首都之窗网上办事大厅为总入口,兼备线上线下、多端一网的一体化应用平台,具有统一认证、“百事套餐E窗办”、数据分析等10多个应用系统支撑和协同,能同各部门审批系统数据互通共享。并且全部事项都配有应急备用审批功能,对目前没有审批系统的事项随时可用。特别是“办好一件事”的100多个主题事项,在云综窗3.0系统中,实现了“多表变一表、一表拆多表”的智能应用。

门头沟区政务局负责人介绍,推行不见面审批,主要是通过“三位一体化”的工作措施。一是多端一网通办。从首都之窗网上政务大厅、PC端、自助端、移动端以及全区三级实体大厅,均能申报、受理、查询结果。二是双向承诺制度。相关审批部门对容缺受理、依法审批等方面进行承诺;申办企业或个人对材料真实性等方面进行承诺。三是上门服务机制。通过与邮政EMS合作,办事人可以电话联系后,实现对所需补充或存档材料提供上门收取服务。

办理过业务的张先生告诉记者,他在家中登录首都之窗网上办事大厅申报道路货物运输车辆注销,选择了不见面审批,并在申报时进行了相关承诺。EMS很快就上门将需要的原始盖章材料取走。他没想到,第二天EMS就将办理结果送到家,服务就像“网购”一样便捷。

工作人员介绍,云综窗3.0应用平台配置有智能数据库,既是办事企业群众的“信息复用库”,又是受理和审批人员的“核验机器人”,还是政府科学决策的“智能驾驶舱”。

下一步,门头沟区将不断拓展“不见面审批”政务服务事项,进一步深化“一网通办”改革,努力使企业群众办事如“网购”“点餐”一样方便,不断优化地区营商环境,提升政务服务工作水平。 

(责编:孟竹、高星)

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